經濟部發布《2022年中小企業白皮書》 聚焦數位轉型

經濟部今（28）日發布《2022年中小企業白皮書》，根據資料顯示，2021年中小企業銷售額超過26兆元，占比超過五成，其中，中小企業銷售額近九成來自內銷市場。此外，2021年台灣國際貿易及國內投資增加，使得中小企業內銷額及出口額表現亮眼，出口額年增率更達到25%。

另，2021年台灣中小企業家數超過159萬家，占全體企業達98%以上，創歷年新高；中小企業就業人數為920萬人，占全國就業人數維持八成以上。

經濟部指出，2022 年《中小企業白皮書》分為三大篇，分別呈現「中小企業營運動向」、 「中小企業專題研析」，以及「中小企業政策與措施」。其中第二篇專題為「2021 年台灣中小企業數位轉型現況及需求調查」，探討中小企業數位轉型的現況， 以及數位轉型的重點。

重要研究發現，中小企業主要面臨「缺乏數位技能和人才」的挑戰，期望多參與政府的人才培育課程，解決數位人才缺乏的問題。此外，目前超過半數企業使用基礎文書處理為主要數位化工具，期望未來投入更多資源在數據分析、客戶體驗服務、雲端整合系統等進階商業運用，政府亦持續協助中小企業推動數位轉型，調整內部營運模式，提升整體競爭力。

經濟部表示，因應國內外經濟情勢變化，政府持續辦理中小企業輔導措施，涵蓋財務融通、技術研發、創業育成、城鄉發展及出口拓銷等多元面向，並積極推動淨零碳排與數位轉型等措施，包括：建置合適估算工具掌握碳排放、提供淨零轉型諮詢診斷服務，提升中小企業綠色競爭力；導入行動支付多元應用、接軌5G應用服務，促進中小企業數位轉型。更多中小企業相關策略與措施。