「近身產業」崩!美髮、SPA業淪紓困孤兒

「近身產業」崩!新冠肺炎疫情衝擊,「避免接觸」的新社交模式,以及「零社交活動」導致變美需求減少,嚴重影響美髮、SPA業者,連過去經常固定消費的企業老闆和董娘們,這陣子也多不常見了。

台灣連鎖暨加盟協會表示,美髮、SPA業的業績從新冠肺炎疫情爆發以來,平均下滑幅度已超過三至四成,有些更達五成。商研院最新的電訪結果更發現,部分美髮、SPA店家的人潮甚至驟減七成,業績衰退逾八成五,都快見底。但,卻是「紓困孤兒」。商研院示警,下一波倒閉潮,恐將吹向美髮、SPA業。

本周四、周五經濟部長沈榮津接連邀集了近百家包括:商圈、餐飲、洗衣、婚紗、攝影…等受新冠肺炎疫情嚴重影響的產業公、協會代表,以及業者本身,連續二天密集進行了六場產業座談會,近距離傾聽產業界的紓困需求,卻未見美髮、SPA業的代表。

根據資策會FIND團隊的最新資料顯示,國內美髮,及美容美體業家數約30,665家,其中美髮21,915家,美容美體業8750家。而在營業額表現部分,一年可達379億元,其中美髮約248億元,美容美體131億元。

儘管現任理事長為國內美髮龍頭的曼都董座賴淑芬,但台灣連鎖暨加盟協會表示,目前政府的紓困措施對美髮、SPA業者的協助不大,雖然政府已提出水電打折,但對美髮、SPA業者壓力最大的是租金,只是房東普遍不配合降租,因此協會的訴求是希望政府多加協助呼籲房東降租,或建議政府免徵10%租賃稅,要求房東回饋給承租戶。

台灣連鎖暨加盟協會指出,零售服務等相關行業本來就有點三窮四絕,特別是春節過後及5月報稅前的時間業績又更為淡些,今年這段期間再受新冠肺炎影響,受創又更深。

商研院數位創新系統服務中心主任范慧宜指出,美髮、SPA業者恐現倒閉潮的主要原因包括:資本額低、店租開銷大,但客源卻大幅下滑,且受到新冠肺炎影響,國內美髮、SPA業未來將可能朝向「M」型發展,一端是資本較雄厚的大型連鎖髮廊,另一端則是沒有店租壓力的家庭式美髮,對介於中間的業者來說衝擊最大,真的就只能看他們的資金水位夠不夠。

范慧宜表示,美髮、SPA業的主力消費群在45~55歲之間,也是最有消費力的一群,但他們卻是最謹慎,卸下心防會需要比較久的時間。

20~25歲則是最勇敢,根本沒在怕疫情的,但消費力不強。至於25~35歲者,雖然不是最有消費力,但卻是會最快參與「後新冠肺炎時代」復甦消費期的一群。

但,范慧宜提醒,新冠肺炎復甦的力道比起當年的SARS會更緩慢,也需要更久的時間,保守的話,甚至要到2021年的Q4才有機會看到明顯的轉折點往上走,雖然民眾對於美髮、SPA業等五感體驗的需求不變,但真的得等到疫情趨緩了,才會慢慢卸下心防,但業者能不能夠撐到那時候,就是未知數了。

SPA 肺炎 疫情

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