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二代旅宿網增訂房功能 近千家業者申請開通

2019-10-07 12:51中央社 台北7日電

交通部觀光局推展智慧觀光,「台灣旅宿網訂房平台」日前上線,觀光局今天表示,第二代新增訂房功能的旅宿網,預計在10月底上線,目前有近1000家合法業者提出申請開通訂房功能。

交通部觀光局推展智慧觀光,「台灣旅宿網訂房平台」在8月28日上線,成為台灣首個官方訂房網,讓消費者訂房安心,同時提供合法業者免費上架,增加行銷管道。

民進黨立委李昆澤今天在立法院交通委員會中質詢時,關心網路訂房平台的問題,他表示,跨國訂房網暗藏風險、爭議多,觀光局應站在保護消費者的立場,做更多的事,跨國訂房平台主要在境外,一旦發生個資外洩、重複訂房繳費等爭議,國內消費者恐求助無門。

觀光局長周永暉表示,若是境外訂房網站會有比較大爭議,目前有2個途徑可以處理,第一是透過警察系統的偵防管道,第二就是透過國外的線上旅行社(Online Travel Agency,OTA)平台進行聯繫。

李昆澤也提及,台灣旅宿網的訂房平台,只有6家旅宿業者,希望能加強宣導,而旅宿網要連接到訂房平台,系統也不穩定,對此,觀光局旅宿組組長湯文琦說,第一代的旅宿網現在還在運行,第二代新增訂房功能,會在10月底上線;至於旅宿業者家數較少的部分,現在已有將近1000家的業者申請開通訂房功能,會陸續協助業者來完成。

觀光李昆澤

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