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複製uber模式 屋比線上「呼叫經紀人」翻四倍

2018-08-15 14:20經濟日報 記者黃阡阡╱即時報導

買房新模式大進化,房屋比價平台屋比據內部資料顯示,隨著今年房市買氣回溫,上半年屋比全網瀏覽量年增逾二倍,且為進一步諮詢與了解資訊,使用線上「呼叫經紀人」功能的人數更是大幅攀升,光是上半年就有9萬2,150次、平均每天有509組潛在購屋者在線上對房仲進行諮詢與提問,足足較去年同期爆量成長超過400%。

購屋者對線上可以即時諮詢,並在保有隱私狀態下挑選房仲,需求度與接受度已愈來愈高。屋比房屋比價創辦人葉國華表示,結合trivago的比價方式,及uber的共享模式,屋比推出以來消費者使用量不斷攀升,目前現在屋比網站上每天都有約1~2萬個潛在買方上來「比價」找房,而且,有愈來愈多消費者,運用「呼叫經紀人」功能,在線上對房仲進行各項諮詢。

葉國華指出,屋比「呼叫經紀人」的功能,不僅滿足了購屋者想「即時」了解房屋、房市趨勢的需求,更讓消費者能在保護隱私的狀況,自行挑選優質的買方經紀人進行服務,是一個完全以消費者需求角度所設計的功能。

此外,為了迎合消費者對線上買房諮詢的急速成長需求,屋比全台第一個「屋比共享中心」落腳台中七期旁,葉國華指出,選擇在台中創立「屋比共享中心」,主要是屋比發現「台中」消費者線上呼叫經紀人的次數相當多,今年上半年就約有2萬次,佔全台呼叫量超過2成。

「屋比共享中心」未來除讓屋比經紀人交流與培育人才使用外,並將提供「各項免費初階課程」給社會新鮮人、二度就業與想兼差的民眾能有管道學習房仲專長,以期培養更多高專業、高服務品質佳的新式仲介人員,帶給消費者更加滿意的購屋體驗。

房仲房市買房

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