麥當勞APP沒比較便宜!美國男子發現比得來速貴 質疑「動態定價」
現在許多公司都會推出自己的APP,提供消費者APP專屬的折扣,速食龍頭麥當勞也不例外。然而美國一名男子日前卻發現,同樣的餐點,在號稱提供更多優惠的麥當勞APP上顯示的價格,比得來速還要貴了1.5美元(約新台幣50元)。
美國一名男子在TikTok影片中說明,他想用麥當勞APP點一份牛排蛋起司貝果堡的套餐,APP上顯示價格為12.19美元(約新台幣392元)。但是APP當機,他只好走得來速通道購買,結果發現得來速的菜單上,同樣的牛排蛋起司貝果堡套餐,竟然只要10.69美元(約新台幣343元),比APP便宜1.5美元。
男子質問麥當勞,這不是在其他外送平台上的價格,沒有外送費的問題,用APP點餐甚至還是自己前往取餐,「這是你們自己的APP,為什麼會比較貴」。
影片一出立即引發廣大網友討論,對於麥當勞APP為什麼會價格不同眾說紛紜,「對!幾周前冰炫風在APP上顯示7.19美元,1、2小時後,我在同城市、同地點,居然變成5.99美元。他們一定是用了動態定價,這不合法。」、「每家麥當勞都不一樣,有些價格更高」、「APP會在用餐高峰期調高價位」、「我記得有人說過麥當勞APP會根據使用者調整價位,所以每個人看到的價格都不一樣」、「APP會自動定位到最近的麥當勞或你最常去的,因此根據不同的地點,價格也有可能變化」。
雖然不少人沒有遇到價格不一的情況,也表示用APP的優惠券真的比較便宜,不過大多數人還是哀嘆現在的物價實在太高。
《紐約郵報》記者實地走訪3間麥當勞,實測發現這3家麥當勞店面和APP上價格相同,但是同產品在這3家店的價格不太一樣。以10塊麥克雞塊為例,在3家店的價格分別為6.49 美元、6.69 美元、7.19 美元(約新台幣208元、215元、231元)。
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