喝「大茗」夾濕紙巾？業者喊冤稱全店未用 北市衛局稽查抓缺失

知名飲料店「大茗本位製茶堂」台北通化店傳出，有民眾買到一杯泡有濕紙巾的飲料，直呼現在食安問題受矚，竟還會有這麼噁心的事發生。台北市衛生局今表示，昨前往稽查未發現濕紙巾，但查有2項缺失，已限期8月9日前改善；業者則稱全店未使用濕紙巾，有接獲民眾客訴及要求賠償，已於8月6日至警察局備案。

民眾在該店Google評論指出，8月5日下午3點左右，購買一杯烤糖蕎麥凍奶青，喝的時候就覺得味道酸酸，喝完打開一看，裡面竟然一張濕紙巾，直呼實在太噁心。對此，他致電店家，也請總公司調閱監視器，並已通報衛生局。

該位民眾認為，他今天就是一個平凡的消費者，花錢購買消費，把真實發生的情況如實以告，就是確確實實、真真切切喝到一杯摻有濕紙巾的飲料，直言感到非常地噁心和不舒服。他坦言，喝到一杯泡有濕紙巾的飲料，身體未必會遭受什麼立即性損害，就醫也很難檢查出什麼，不滿「消費者只能自求多福，喝到也只能自認倒霉？」

業者回應該評論指出，經即刻調閱店內完整錄影帶，還原該次製作流程並無異樣，皆依本公司標準化流程辦理，並未於畫面中出現任何疑似濕紙巾的異物，該監視畫面並已另行拷貝保存。公司對於杯內出現濕紙巾，感到十分訝異，事發當下即提出希望陪同前往醫院檢查身體的建議，民眾提出並未有身體不適，公司後續也會繼續保持聯繫。

業者強調，公司對任一門市內部的清潔要求皆有明確的抹布使用分區、分色，且定時分批消毒再使用；濕紙巾這類高消耗的物件，任一門市內部皆從未使用，各門市皆是使用清潔殺菌完的乾、濕抹布擦拭及清潔桌面。

衛生局食品藥物管理科長林冠蓁表示，衛生局昨日稽查，現場及空飲料杯內未見濕紙巾，但查有未立即提供從業人員體檢資料、未更新食品業者登錄資料等缺失，已限期8月9日前改善完竣，期屆複查如仍不符規定，將依食品安全衛生管理法第8條第1項、第3項及第44條、第47條分別處6萬到2億或3萬到300萬元罰鍰。

林冠蓁也說，業者表示全店未使用濕紙巾，有接獲民眾客訴及要求賠償，已於8月6日至警察局備案。