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萬客隆退出台灣「3關鍵、1致命傷」曝光 網:常被丟在遊戲室

過去曾有網友秀出珍藏多年的萬客隆會員卡。圖取自「批踢踢實業坊」
過去曾有網友秀出珍藏多年的萬客隆會員卡。圖取自「批踢踢實業坊」

家樂福集團將收購頂好、JASONS兩大超市品牌的消息,再次掀起台灣民眾對量販店、零售通路市場的關注。荷蘭品牌萬客隆,原為最早進軍台灣的量販店業者,最終卻在2003年宣布全面停止營業。這讓一名網友相當好奇,法商家樂福、本土大潤發等量販業者都能存活,爾後美商好市多也來到台灣,但萬客隆卻無法繼續營運,其中的原因究竟為何。

該名網友在PTT上發文說到,「萬客隆退出台灣也很久了,但大潤發、家樂福還活得好好的,甚至還多出了好市多,那麼萬客隆為什麼會倒呢?」對此,網友們紛紛指出「地點不佳」、「會員制」及「不合法」等,恐是萬客隆無法繼續營運的關鍵原因,「因為當時(萬客隆)營業登記是倉儲,所以只能設在工業用地,後來就因為位置上劣勢,只有被壓著打的份」、「地點偏遠、不合法、要會員才能進去,所以被家樂福打趴,早期的家樂福跟大潤發就是標榜免會員卡,那時好市多還沒進台灣」。

部分網友直指,當時萬客隆的這項「禁止12歲以下孩童入場」也是致命傷,讓它流失不少家庭顧客,「光是這點就刷掉一大堆家庭客戶了,要去大賣場還要把小孩留在家裡,你看幾個家庭會去」、「以前跟親戚去,我都負責照顧小孩,在遊戲室裡」、「萬客隆12歲以下不能入場,所以那時候還特別用了一個兒童區,小時候常被丟在那邊,大人自己進去逛」。

一名內行網友也透露,當時「萬客隆不對一般消費者開放,只有『店家』才能進去買 ,定位成店家的補貨上游,所以一般人都以拿到店家才能進去的會員卡當成潮的表現,萬客隆才是真的便宜,因為全是上游價」。

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