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蘋果針對少數iPhone 12及iPhone 12 Pro通話時沒聲問題 提供免費維修

▲iPhone 12 Pro、iPhone 12
▲iPhone 12 Pro、iPhone 12

針對先前iPhone 12或iPhone 12 Pro發生撥打或接聽電話時沒有聲音的問題,蘋果稍早宣布將針對在2020年10月至2021年4月間生產機種提供免費維修。

依照蘋果說明,此問題僅在少數比例的iPhone 12與iPhone 12 Pro上發生,同時故障原因在於手機內接收器產生問題,導致在撥打或接聽電話時沒有聲音。

不過,蘋果強調此問題僅出現在2020年10月至2021年4月間生產的iPhone 12與iPhone 12 Pro,但在相同時期內生產的iPhone 12 mini與iPhone 12 Pro Max並未出現一樣問題,因此不在此次免費維修服務適用範圍。

另外,蘋果也說明符合維修條件機種即便過保,在購機後兩年內均可向蘋果直營通路,或是授權通路申請免費維修服務,但使用者可能依然需要針對其他故障問題支付相關維修費用。

《原文刊登於合作媒體mashdigi,聯合新聞網獲授權轉載。》

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