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華為首家服務中心在三創 暖心服務日不收維修手續費

2018-11-03 19:22聯合報 記者陳立儀╱即時報導

華為品牌客戶服務中心設置維修區、諮詢區和展演區。圖/華為提供
華為品牌客戶服務中心設置維修區、諮詢區和展演區。圖/華為提供
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華為HUAWEI持續強化台灣在地行銷,除了台北三創、桃園統領、新竹巨城、台中大遠百、高雄夢時代等5家品牌體驗店、專賣店之外,也於台北三創店打造全台首家品牌客戶服務中心,今天(11/3)正式開幕,除了設置維修區、諮詢區和展演區,並提供3大暖心特色和5大安心服務,每個月第一周的周五、六、日為暖心服務日,不收取維修手續費。

華為技術台灣總代理訊崴技術總經理雍海表示,除了打造全台第一家華為客戶服務中心及現有的5家品牌體驗專賣店之外,今年底前還將在北、中、南陸續增加6家品牌店,展現在地化品牌經營的策略與決心。

華為客戶服務中心台北三創店擁有可容納將近50人的展演空間,未來將以藝廊為主軸概念,完整展現手機對影像美學的最高質感追求;服務中心365天全年無休,店內提供充電座,現場由工程師親自接洽服務,反映意見現改現修,維修室採透明隔間設計,可親眼觀看維修過程。

一般手機維修會分為維修費與零件費,華為客戶服務中心每月第一周的周五、六、日為暖心服務日,不收取維修手續費、零件費另計,保固內首次人為損壞不列入,但即日起至明年1月31日可享保內人損均一價,手機、平板保固內首次人為損壞一律只收450元維修手續費,不另收額外費用;此外,暖心服務日提供手機免費殺菌清潔,再貼原廠高清保護貼。11月30日前至華為客戶服務中心台北三創店拍照打卡,有機會抽中最新旗艦手機HUAWEI Mate20 Pro。

華為於台北三創店打造全台首家品牌客戶服務中心。圖/華為提供
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華為三創手機

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