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研調:半數果粉挺iPhone XS 唱衰XR

2018-10-19 14:42聯合晚報 記者吳凱中/台北報導

蘋果iPhone XR今日開放預購,該機款被市場視為最具銷售爆發力機種。 美聯社
蘋果iPhone XR今日開放預購,該機款被市場視為最具銷售爆發力機種。 美聯社
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蘋果iPhone XR 今(19)日開放預購,該機款被市場視為最具銷售爆發力機種,不過,研調機構最新調查報告指出,有半數果粉認為iPhone XS系列值得入手,XR則相對沒吸引力。

大陸研調機構業者極光大資料發布《2018年果粉調查報告》,認為果粉用戶忠誠度高,就算新iPhone價格再度上調,但果粉換機忠誠度達88%,只有12%用戶表示將轉到安卓手機。

若以年齡層區分,20至30歲iPhone使用者對蘋果忠誠度達91.2%,比例遠高於20歲以下及30歲以上用戶,這也顯示該年齡層對於砸錢更換新iPhone,有較大的動力。

其中,價格較貴的iPhone XS系列最被果迷看好,有近半數認為值得購買,相對平價的XR則較被看衰,有兩成果粉認為不值得購買。

調查指出,現有iPhone用戶再更換新機時,有41.2%果迷首選iPhone XS Max。用舊機使用者身份來看,偏好大尺寸的iPhone7 Plus用戶,仍將繼續購買XS Max。iPhone 7用戶則是看好XS,iPhone 8、iPhone 6 Plus使用者則選擇XR。

整體觀之,該數據凸顯果迷忠誠度高,對於跳槽安卓陣營興致缺缺,換機首選仍是新iPhone。用戶新機選擇上,儘管配有OLED螢幕的iPhone XS系列價格提高,但用戶仍願意更換,且維持舊有消費習慣。

值得留意的是,由於該數據是針對蘋果用戶調查,非針對所有智慧手機使用者,由於果迷向來對價格敏感度低,主打平價的XR被認為沒有吸引力,似乎符合果迷屬性。業界認為,平價的XR潛在購買用戶,應是鎖定安卓陣營想要換機消費者,以及從傳統手機更換為智慧手機的用戶。

iPhone智慧手機iPhone XR

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