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降速風波 蘋果考慮退費給原價換電池用戶

2018-02-07 11:17經濟日報 記者易起宇╱即時報導

蘋果回答美國參議院有關去年底爆出的蓄意降速手機風波如何解決時表示,正在考慮退費給部分受此狀況影響而更換電池的用戶。

華爾街日報報導,蘋果昨(6)日致函參議院商務委員會表示,公司可能會退費宣布降低更換電池費用前就先更換電池的用戶,以化解因為這場風波而高漲的民怨。

這封信函發出日期為2月2日,是蘋果最近一次針對「降速門」的回應。蘋果去年12月承認調降舊款iPhone的執行速度,以防止電池耗損造成自動關機。部分消費者和分析師質疑,蘋果此舉有迫使使用者更換手機之嫌。

蘋果已對這個問題公開道歉,並將電池更換費用從79美元降至29美元。目前,蘋果尚未回應何時會對退費給提前更換電池用戶的構想做出最後決定。

針對iPhone降速議題,蘋果考慮進一步退費給已經先換電池的民眾,以消除民怨。 ...
針對iPhone降速議題,蘋果考慮進一步退費給已經先換電池的民眾,以消除民怨。 路透
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