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新冠肺炎疫情影響 SHOPLINE:網購訂單直逼雙11成長幅度

因為近期新型冠狀病毒影響,除了大幅降低民眾頻繁外出意願,同時也讓網購頻率大幅增加,其中除了添購日常生活用品,更包含採購諸如酒精、口罩、消毒用品等防疫物資。依照SHOPLINE公布近期數據顯示,今年農曆年節期間的訂單數量成長高達60%,甚至直逼往年雙11期間訂單成長幅度。

SHOPLINE分析,今年因為疫情影響之下,使得民眾在年節期間大幅降低外出購物意願,進而轉向線上購物。而根據內部統計數據顯示,相比去年農曆年節假期表現,今年在農曆年節期間的網路銷售表現出現顯著成長,其中訪客進站流量成長約50%,總訂單成長率更大幅提升60%。

以SHOPLINE內部數據統計顯示,1月份在台灣總體店家訂單量與流量表現,均直逼去年雙11購物期間時的表現。

由於疫情影響,使得民眾為了防範疫情而減少外出,非必要也儘量不出入大眾公共場所,並且改以網購方式替代出門採買。同時,部分因素也與今年農曆新年較早,多半民眾早已預先在網路上選購食品飲料相關的年節禮盒。

而在近期因疫情影響而帶動的網購風潮中,精油、乾洗手、隨身抗菌噴霧,以及與防疫相關的商品,在搜尋熱度及銷量有更加顯著成長,包含居家生活選物店「哎喔」,早在農曆年節開始前便售罄口罩、口罩香氛貼片等商品,年後特別備妥乾洗手供顧客選購,而主打販售清潔抗菌產品的「木酢達人」,更是在疫情爆發後,在抗菌相關的品類銷量上有明顯的提升。

至於因應農曆新年節慶,SHOPLINE電商服務在銷售前三名依然是流行服飾、美妝保養、食品飲料類別,但隨著疫情發展而增加的生活家居類型商品銷售趨勢,更成為目前成長幅度最明顯類別。

SHOPLINE表示,因為電商平台相比實體通路較不容易直接受到疫情等因素影響,同時也有相對彈性的銷售模式,但是如何在線上銷售做到差異化競爭也變得更加重要。目前新型冠狀病毒疫情何時趨緩仍是未知數,SHOPLINE建議店家仍須持續觀察疫情的發展。

《原文刊登於合作媒體mashdigi,聯合新聞網獲授權轉載。》

疫情 口罩 網購 新冠肺炎 雙11

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