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臉書政策「髮夾彎」 將強攻私訊服務

臉書將強化私人通訊,在主要產品提供加密通訊服務等內容。 美聯社
臉書將強化私人通訊,在主要產品提供加密通訊服務等內容。 美聯社

過去透過鼓勵用戶公開分享照片和訊息而成為全球最大社群網路的臉書,現在政策卻「髮夾彎」,卻改押注在完全相反的事業上:隱私。臉書將強化私人通訊,在主要產品提供加密通訊服務等內容,認為社群網路的未來將著重私人通訊和小團體聊天。

臉書執行長查克柏格6日在部落格發表長文表示,臉書計劃在其所有主要產品上提供加密通訊服務,且允許用戶可讓這些訊息自動消失。臉書也會在這類通訊服務內開發支付和電子商務等功能,不再過度仰賴以廣告為主要營收商業模式,這樣的模式已衍生許多隱私問題。

查克柏格表示,這個改變是為了回應用戶需求。他說,人們愈來愈偏好用小團體或一對一的方式交流,就像在通訊平台WhatsApp上一樣,而在Instagram(IG)或臉書上把自己的想法昭告大眾。

他認為公共平台不會被取代,臉書和IG的重要性仍將與日俱增,只是現在對一個平台來說,發展私人通訊的前途和發展公開平台的前途一樣有望。

臉書的計畫將會激化科技巨頭間透過通訊服務爭奪用戶忠誠度的戰爭。蘋果多年來靠著加密通訊服務iMessage維持iPhone用戶數,Google母公司字母(Alphabet)也一直在強化Android作業系統的傳訊功能,雖然其服務無法自動加密。

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