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「數位原住民」鍾情網店 最愛亞馬遜

2017-10-12 15:38世界日報 編譯黃秀媛/綜合11日電

青少年估計為美國零售業貢獻8300億元,約占整體的7%;但是,要取悅青少年向來很不容易,為了瞭解他們的購物趨勢和花錢型態,Piper Jaffray投資公司對6100名青少年進行每半年一次的調查發現,他們熟悉品牌,卻不效忠品牌,偏好高品質,並仰賴社群媒體提供意見。

年底採購消費熱季又來到。網購巨擘「亞馬遜」今年推出「青少年網購」促銷新招。(美聯...
年底採購消費熱季又來到。網購巨擘「亞馬遜」今年推出「青少年網購」促銷新招。(美聯社)
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美國約有2600萬名青少年,其中39%打工賺錢。他們屬於1996到2015年出生的Z世代的一部分,一出生就熟習網路,在密切連繫的世界生長,有「數位原住民」之稱。

這些年輕孩子並不亂花錢,雖有購買力但通常花費少得多,今年開支比去年減少2.4%,每個人平均花費大約2500元。

他們的錢有63%來自父母,而日益重視經驗而非擁有東西,使他們用在吃的花費愈來愈多。食物已成為男孩子最大的開支項目,其次是衣物和電玩。女孩子買衣服的花費最大,其次是食物和個人保養品。

調查顯示青少年的時尚和品牌偏好都在改變,從運動服飾轉向街頭、牛仔服飾。

41%青少年仍認同某種運動服飾品牌,而耐吉(Nike)仍最受喜愛,其次是美國鷹(American Eagle)和愛迪達(Adidas)。

曾紅極一時的Under Armour再度被他們列為不再穿的第一號「老品牌」,羅夫羅蘭(Ralph Lauren)也遭到嫌棄。

街頭品牌Supreme和Vans則成為青少年的新寵,曾受青睞的Steve Madden和UGG鞋子卻被打入冷宮。

Dunkin Donut仍為較富裕家庭青少年最喜愛的速食餐館,Buffalo Wild Wings則為中等家庭青少年的最愛。

亞馬遜是青少年最喜愛的網路商店,占他們網路採購的43%,其次耐吉和美國鷹各占5%。有青少年的家庭有58%加入亞馬遜的Prime會員。

Snapchat和Instagram是青少年最喜愛的社群媒體平台,他們也愈來愈流行用YouTube看影片,超過有線電視的吸引力。

調查顯示現在的青少年完全沉浸在數位世界,要爭取他們的生意最好透過數位頻道,尤其是手機,因為他們許多人家裡沒有傳統電話或桌上型電腦。

亞馬遜網站在全球大肆擴張。(歐新社)
亞馬遜網站在全球大肆擴張。(歐新社)
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亞馬遜網站在法國的處理中心。(歐新社)
亞馬遜網站在法國的處理中心。(歐新社)
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