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使用率低、維護成本高 英國計畫2025年起全面取消傳統市話

英國政府表示,將從2025年起將全面取消傳統市話使用模式,所有家庭及企業未來都必須透過VoIP形式播打電話,或是改用手機通話。

依照英國《地鐵報》 (Metro)報導,英國政府確定將從2025年起全面取消傳統市話使用模式,藉此加速英國境內數位化轉型。

雖然此項轉型是由英國政府主導,但背後最大受益者則是電信業者,畢竟在越來越多人習慣透過手機與眾多網路服務聯繫情況下,持續維護傳統市話線路將形成不小的成本支出。

在市調機構Ofcom研究指出,目前英國境內仍約有150萬個家庭未使用任何網路服務,甚至約有50萬個家庭未持有手機,其中包含維持使用市話聯繫的獨居老人,或是特定僅設置市話提供聯繫企業、店家,相較英國目前人口總數約在6817萬人,維持使用市話的比例其實相當低,因此促使英國政府希望全面取消傳統市話使用模式,藉此加快網路數位化轉型。

不過,如此一來也會構成其他問題,例如使用者是否願意全面改用手機聯繫,或是額外付費更換支援VoIP形式通話的電話機種,此外也可能影響既有生活使用電話服務,例如報警、市民熱線等公共服務。

其他面臨問題,則包含仍有些地區未有足夠的電信網路服務覆蓋,可能也會造成部分聯絡需求不便。但在未來大量服務均仰賴網路服務運作情況下,傳統市話在逐年減少使用人口情況下,未來勢必會逐漸被網路服務取代。

《原文刊登於合作媒體mashdigi,聯合新聞網獲授權轉載。》

英國 獨居老人

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