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疫情貼文遭判垃圾內容 臉書:系統失常已恢復

社群平台臉書(Facebook)傳出有關新冠肺炎疫情的新聞報導被標記為垃圾內容且被移除,臉書主管今天表示,出錯原因是自動化系統失常,臉書已恢復所有受影響的貼文。
國外科技網站The Verge報導,推特(Twitter)上有許多用戶發現,臉書開始把一些有關新冠肺炎(2019冠狀病毒疾病)疫情的資訊和文章標記為垃圾內容,並且移除這些貼文。
對此,臉書產品管理副總裁羅森(Guy Rosen)今天在推特上說明,臉書已恢復所有被錯誤移除的貼文,不只包括與新冠肺炎有關的內容,而是所有主題的受影響貼文都已恢復。
羅森表示,這次事件是因為負責移除有關謾罵網站連結的自動化系統出錯,導致許多其他貼文被錯誤移除。
根據路透社17日報導,臉書、YouTube、推特等社群平台巨擘已警告,由於實施遠距辦公及仰賴自動化工具找出有問題的內容,未來可能有更多影片和文章被錯誤移除。臉書甚至坦承,更仰賴自動化工具找出違反規定的內容,可能導致發生更多錯誤。
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