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不給留負評!Apple官網移除「評分和評論」欄位

2019-11-30 21:59電獺少女

真的要到很不喜歡我才會上去給一顆星

在買東西之前,大家應該都會先上網看看相關評論,尋求其他網友的購買經驗再下決定,不過 Apple 卻悄悄移除了官方網站的「評分和評論」欄位,似乎不太想讓網友對商品做出評論

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外媒 AppleInsider 收到讀者投書,表示美國、英國、澳洲、中國的部分使用者發現 Apple 官方網站的「評分和評論」的頁面被刪除了,被媒體跟讀者認為,有點像干涉輿論的感覺,猜測可能是因為近年來 Apple 推出的蝴蝶式鍵盤、USB 傳輸線不耐用,引來網友上網給負評,才讓 Apple 開始在意官網上評價對於銷售的影響,甚至直接將評分和評論頁面刪除

▼外媒使用 Wayback Machine 的頁面對比,發現第一代 Apple Pencil 商品頁面中的評價功能,在 11/17 被移除,但 11/16 還在

目前 Apple 還沒有對這件事情給予回應,所以不確定是技術失誤,還是官方真的做出刪除的動作。我個人認為評論是兩面刃,可能造成產品聲譽受影響,但另一方面廠商其實也能夠透過評論了解產品該改進的地方,提升產品品質,雖然我個人沒有留言評論過產品好壞,通常如果覺得不好,頂多給一顆星而已 XD 不知道大家怎麼看待這件事情呢?

(新聞來源:AppleInsider

《原文刊登於合作媒體電獺少女,聯合新聞網獲授權轉載。》

Apple

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