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迪士尼串流媒體上線首日 系統故障許多用戶無法觀看

2019-11-13 14:55世界日報 編譯吳日君╱綜合12日電

迪士尼」大陣仗宣傳的新串流媒體服務「Disney++」12日推出,但卻發生系統故障,導致許多訂閱者無法登入觀看米老鼠卡通、星際大戰等經典內容。

迪士尼12日推出新電視串流媒體服務「Disney+」,但發生系統故障,導致許多消...
迪士尼12日推出新電視串流媒體服務「Disney+」,但發生系統故障,導致許多消費者無法進入觀看。(取自推特)
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「Disney+」影音串流服務直接衝擊到點播服務供應商如Netfli與Amazon Prime,擾亂了好萊塢的媒體格局。Disney+可在美加地區的電視、平板電腦與智慧手機等連夜觀看,含括了迪士尼、皮克斯、漫威與盧卡斯及國家地理頻道的數千部電影和電視影集。

迪士尼執行長艾格(Bob Iger)稱這次推出影音串流媒體服務,是迪士尼歷史性時刻,代表著創新創造時代來臨;但用戶在社交媒體貼文指出無法觀看時,迪士尼承認產品出現問題,導因於強大需求量。聲明指出,消費者對Disney+需求超出預期,正努力儘快解決問題。

即時網路監測服務「Downdetector」報告,當天至少有8000個無法進入Disney+頻道的問題通報,數十個推特用戶發布有關系統故障問題;還有些人抱怨聯繫技術支援時,等待時間非常長。

Disney+串流媒體服務以月費6.99美元,加入Hulu和體育頻道ESPN套裝內容收費12.99美元以吸引消費者,並將於下周在澳洲和紐西蘭推出,明年3月在西歐大部分地區面向消費者。迪士尼預計,將於2024年達6000萬至9000萬名用戶。

迪士尼卡通Disney+串流影音

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