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全球首發!「LINE訊息查證」平台今上線 一個動作辨真偽

2019-07-22 09:01聯合報 記者黃筱晴╱即時報導

假新聞、偽造訊息經常透過社群軟體快速傳播,為了杜絕假消息,並加快澄清錯誤訊息的速度,LINE於今年3月底正式宣布啟動「LINE數位當責計劃」,其中一個重要任務就是成立「LINE訊息查證」平台。今日平台正式上線,用戶只要透過加入「LINE訊息查證」官方帳號和官方網站,就能即時辨識可疑訊息真偽,大幅降低主動查證的困難度,也降低假訊息再次散播的機會。

根據LINE進行的「可疑訊息辨別與查證質化與量化」調查,發現只有33%受訪者在收到或看過網路上可疑訊息時會主動進行查證,最後僅25%會轉傳查證後的正確訊息。進一步探究原因,發現有高達5成的民眾都認為查證可疑訊息是困擾的。因此,「LINE訊息查證」平台的出現,就是要讓用戶可透過更加直覺且便利的介面設計,再加上中立查核單位的專業能力,快速判別是否為假消息,近一步降低不實訊息的擴散。

現在只要拿起手機掃描QR Code加入「LINE訊息查證」官方帳號,將在聊天室中收到的可疑訊息「轉傳」至官方帳號,如果過去已有查核報導在資料庫中,查證小幫手會自動判斷其真偽,即時提供查證結果;若該訊息尚未被查核過,則將提報給專業查核單位,待釐清後再盡快回傳正確資訊給予用戶。即使不是透過LINE收到的訊息,用戶還是可以透過將文字訊息、報導連結等完整內容貼到官方帳號中進行查詢,甚至影片內容是否真實、照片是否遭變造也都可以傳入官方帳號查證。若覺得查證內容有疑義,也有回報機制,讓全民都能成為打假訊息的一員。

「LINE訊息查證」平台首波與4大中立查核機構攜手,包含台灣事實查核中心、MyGoPen、真的假的、蘭姆酒吐司,提供正確且中立的查核訊息,同時在「公共事務」層面,也與行政院合作「行政院澄清專區」,可迅速檢視由政府相關部門第一時間澄清所有關於國安、民生、災防等重大訊息。民眾也可透過「LINE訊息查證」官方網站首頁快速閱讀已查核文的結果列表、熱門舉報議題,更快速直接獲取正確資訊。

除了讓用戶主動傳訊查詢,LINE TODAY首頁今日頭條下方也增設了「謠言破解」專區,刊登各大查核機構所查證過的查核結果、行政院重點即時澄清新聞和各媒體平台的部分查核報導,讓已查核過的內容更快觸及所有用戶,更有效降低可疑訊息及錯誤資訊散播的現象。

LINE自8月起也規劃一系列線上、線下媒體識讀教育活動,從根本預防假訊息。包括於8月中旬出席「108年國民中小學媒體素養教育研習班」合作培育種子師資,以及9月下旬參與「2019親子天下教育創新國際年會」,與台灣教師們和家長們分享數位素養的教學方式。

LINE台灣董事總經理陳立人表示:「未來我們也歡迎更多查核單位,甚至是業界專家一起加入成為我們的夥伴,共同為訊息真實性努力。未來待內容模組更完善成熟時,也將後續開放API給外界願意參與查證的單位使用。」

LINE TODAY增設「謠言破解」專區,讓已查核過的內容更快觸及所有用戶。圖/...
LINE TODAY增設「謠言破解」專區,讓已查核過的內容更快觸及所有用戶。圖/LINE提供
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同步推出「LINE訊息查證」官方網站,民眾可隨時查閱4家中立查核單位已公佈的查核...
同步推出「LINE訊息查證」官方網站,民眾可隨時查閱4家中立查核單位已公佈的查核訊息,和行政院的即時澄清新聞。圖/LINE提供
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「LINE訊息查證」平台正式上線,只要轉傳訊息至官方帳號就能立即查詢訊息真偽。圖...
「LINE訊息查證」平台正式上線,只要轉傳訊息至官方帳號就能立即查詢訊息真偽。圖/LINE提供
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將訊息轉傳到「LINE訊息查證」官方帳號,查證小幫手會自動即時搜尋資料庫並核對最...
將訊息轉傳到「LINE訊息查證」官方帳號,查證小幫手會自動即時搜尋資料庫並核對最相似的查證結果。圖/LINE提供
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掃描此QR Code,即可將「LINE訊息查證」官方帳號加為好友。圖/LINE提...
掃描此QR Code,即可將「LINE訊息查證」官方帳號加為好友。圖/LINE提供
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