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Uber讓司機能以VoIP網路電話與乘客聯繫 降低通話費用、提昇音質

2018-10-20 11:46聯合新聞網 楊又肇

Uber宣布,未來將在服務app內正式採用VoIP技術,讓提供乘車服務的司機能以相對低廉的網路電話與乘客聯繫,同時也能確保通話音質清晰。

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根據Uber表示,從今年6月開始其實就已經進行VoIP通話技術整合測試,而未來將會正式在Uber app中提供使用,讓司機可以透過網路通話方式與乘客聯繫,不但可以進一步節省通話費用,甚至可以提供更清晰的通話品質。

而對於跨國乘客而言,與提供服務的司機聯繫時,也不用擔心是否必須承擔跨國通話時的雙向計費金額過高。

目前Uber分別提供簡訊、app內訊息與電話聯繫等方式,讓司機與乘客可以彼此聯繫確認上車地點,甚至能直接在app內透過即時位置分享讓司機確認乘客所在位置。

此次增加VoIP通話聯繫方式,將可讓司機大幅減少透過傳統通話方式產生通話費用,同時在操作過程也不用額外切換至手機通話功能,直接在Uber app內即可完成操作。

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《原文刊登於合作媒體mashdigi,聯合新聞網獲授權轉載。》

Uber

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