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499吃到飽之亂 NCC罰中華電200萬元

2018-05-23 14:34中央社 台北23日電

中華電信門市。 記者賴郁薇/攝影
中華電信門市。 記者賴郁薇/攝影
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499吃到飽方案引發申辦熱潮,NCC今天表示,業者營運不當、服務品質不佳,損害使用者權益,將對中華電開罰新台幣200萬元,遠傳、台哥大則各罰60萬元。

中華電信日前率先將原本針對軍公教人員提供的499元月租方案,以限時方式開放所有消費者申辦,遠傳電信與台灣大哥大隨後也跟進,申辦民眾擠爆各地門市,導致第一線員工必須加班處理,也引起不少使用高資費的老客戶怨言。

國家通訊傳播委員會(NCC)曾於14日請中華電信到會陳述意見,並表示擬依行動寬頻業務管理規則第73條規定處理,經營者營運不當或服務不佳,足以損害使用者權益,應依NCC通知限期改善,不改善將依電信法第63條處30萬至300萬元罰款,並可連續開罰。

NCC軍公教吃到飽

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