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壓力大!社工系3千多名畢業生 投入市場不到3分之1

彰化縣政府社會處推動大專生洄游社區紮根計畫,讓大專院校社工系學生投入實務工作。圖/彰化縣政府提供
彰化縣政府社會處推動大專生洄游社區紮根計畫,讓大專院校社工系學生投入實務工作。圖/彰化縣政府提供

社福照顧人力需求有增無減,但社工壓力大,流動率高成為普遍現象,不少民間社福機構每年都為增聘人力費心,就連彰化縣府社會處今年上半年也因招聘社工人數不足,追減人事預算,遭縣議員吳韋達質詢,社會處近來積極進到校園與學生交流,並建立實習資料庫,鼓勵有熱忱的新鮮人投入社會服務工作。

彰化縣政府社會處長王蘭心說,在家暴與兒少相關法令上路後,社工工作區分得更細,服務方案越來越多,社會處目前公職社工56人,約聘雇社工224人,今年下半年預計要再招進6名人力,但現在社工工作多元,公部門社工有的需要24小時待命,在前線服務個案具有風險,招聘不見得容易。

王蘭心也說,據統計近年國內3千多名從社工系畢業的學生只有700人左右投入職場從事相關工作,人力供需未能對應,為鼓勵新鮮人投入服務工作,縣府推出大專生洄游社區紮根計畫,讓學生實際協助縣內推動社區家暴防治工作,縣府並從中建立人才資料庫,以往以網路公告徵才為主,現在也會擴大在臉書社群、LINE社團招募。

政府去年推社工薪資新制,民間單位社工起薪為3萬4916元起,較過去新鮮人薪資提升不少,彰化家扶中心主人王震光說,社工平均入行3年左右是容易選擇離開這個領域的階段,每年畢業季是徵才的旺季,但今年目前來應徵的狀況還不算踴躍。

33歲邱姓社工人員說,重視權益的新世代社工比以往更敢衝撞過去體制,勇於爭取權益,但社工方案百百種,許多人是發現所學與實務經驗落差大,不符合自己期待而離開社工領域,在機構內服務常要做訪案業務,還要配合機構輪班,現在社工面臨第一線服務還要兼機構行政的問題,事情做不完加班,又未必能受到認可等,都是讓社工退出的原因。

社工 新鮮人

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