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大學甄試離島視訊面試「首重連線品質」 喬時間也很重要

負責金門區域視訊服務中心的金門大學。圖/金大提供
負責金門區域視訊服務中心的金門大學。圖/金大提供

大學甄試離島視訊面試今年擴大辦理,確保連線品質是首要之務,參與學校動員大量設備和人員,而涉及複數學生和校系,如何喬好時間,也考驗行政單位的能耐。

離島視訊面試是讓考生就近在金門大學、澎湖科技大學、海洋大學馬祖校區3地的特定地點,安排與台灣本島大學校系連線。教育部補助各校充實設備,包括購買視訊伺服器,將全程錄影錄音保存一年,以備不時之需。

負責金門區域視訊服務中心的金門大學教務長吳俊毅表示,金大安排的地點是圖書館的獨立研討室,確保考生不會互相干擾,每一間配備都一樣,除了考生面前的筆電,還有一台大型電視螢幕架設在前方,讓考生可以直接面對海洋另一頭的教授們,就像現場面試的情景一樣。

吳俊毅表示,連線品質絕對是重點,學術網路有一定保證,但那幾天還是要有電算中心人員待命,隨時處理各種難題,包括設定好頻寬,確保連線的順暢。

澎湖科大安排的地點在圖資大樓,除了電腦教室,也安排了一整間國際會議廳當作考生、家長的休息場所。教務長黃國光表示,一個考生面試可能只有15分鐘,但若要切換不同的學校,起碼要1小時的緩衝時間才保險。

除了離島端,台灣的招生學校,也是集中挑選1到3個連線品質穩定的場所,讓教授按約定時間到場,採「設備不動而人動」的模式。黃國光說,難免會有教授抱怨勞師動眾,但如果要分散在各系館,甚至在個別教授的研究室,排除故障的難度恐會更高。

網路傳輸硬體之外 喬時間更是麻煩

在確保連線品質之外,「喬時間」也是一個難題。吳俊毅估計,今年參與視訊面是的考生可能有30多名,一人若要面試3系,事前就有很多聯繫工作要準備。尤其大學甄選有所謂的「黃金週」,許多校系集中在1、2個週末安排,需想辦法避免「衝堂」問題。

黃國光表示,幸好有大學甄選入學委員會、技專校院招生策略委員會等相關單位幫忙協調。視訊面試事前溝通事項繁雜,但換個角度來說,離島學生若要親自到各校面試,不也是會遇到各種難題,「大學為何不給學生多一些方便呢?」

銘傳大學有30多個系組參與視訊面試,教務長遲文麗說,該校本就有多個校區,平時就常召開視訊會議,錄音、錄影設備齊全,現在科技發達,網路傳輸沒有太大問題。

遲文麗指出,學生端由離島學校安排,本島大專則負責教師端,事先要花很多心力「喬」面試時段,往往教師要跟著學生的時間跑,同時還要安排工作人員從旁協助,事前準備事項非常多。

清華大學教務長焦傳金也提到,視訊面試最重要的是人的配合,學生端比較單純,但大學端一次要動用很多教授到指定地點,還要協調不同學系,因此必須妥善安排時間。幸好目前每校要面試的離島生不會太多,只要事先安排好對應時間,執行上沒有太大問題。

視訊或現場面試 公平性的質疑始終存在

即便在軟體、硬體上盡了最大努力,視訊面試的公平性,始終遭受各界的質疑。黃國光坦承:「不可能做到完全公平,只能盡可能地把不公平降到最低。」離島要確保連線時,考生不會受到干擾,也不會有人偷偷幫忙,大學也應做好招生專業化,拿捏一致的評分標準。

談到「公平」問題,黃國光認為各界應回過頭思考,在沒有視訊面試以前,離島生被逼著長途奔波考試、面對比本島生更多的不確定因素,才是真正的不公平。

黃國光提到,一名馬公高中學生曾跟他提到,每次到二階面試時間,學校教學整個被打亂,台灣學生可能請一天假就好,澎湖學生若搭飛機,往往要安排2、3天甚至一週,在校系甄選「黃金週」,高中可能有一整週考生都不在。

教育部表示,離島視訊地點是由大專人員監視,確認考生所處環境無任何外力介入,為確保公平性,也明訂視訊面試委員人數、面試辦理時間長短,都需跟實地面試一致,教育部已請各區域中心做教育訓練,確保面試順利進行。

面試 教育部 金門 視訊面試

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