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回響/他用文化幣買門票遭拒驚動院長 故宮道歉:符合免費參觀條件

故宮說,對於故宮作業疏失,故宮向社會大眾致歉,並已展開內部檢討程序。未來持有文化幣使用身份者,即符合免費入場參觀條件。圖為國立故宮博物院北部院區。本報資料照片
故宮說,對於故宮作業疏失,故宮向社會大眾致歉,並已展開內部檢討程序。未來持有文化幣使用身份者,即符合免費入場參觀條件。圖為國立故宮博物院北部院區。本報資料照片

傳出一名休學生日前想使用文化幣參觀故宮遭拒。本報記者向故宮求證,的確當初考量未滿18歲及學生憑證即可免費參觀,因此系統暫停提供使用文化幣購票服務。不過,故宮博物院院長蕭宗煌得知後,已立即指示購票窗口及系統「確認文化幣購買門票服務」。對於故宮作業疏失,故宮向社會大眾致歉,並已展開內部檢討程序。

文化部20日推出常態化16-22歲文化成年禮金,盼幫助青年朋友讓藝文成為生活日常。不過,一名休學的青年在Dcard論壇發文問,「故宮門票不能用文化幣?」

他說,因為剛休學,沒有學生證,想使用文化幣支付故宮門票,但售票員卻稱不能使用,「只有樓下的禮品店才能使用文化幣」。他嚇到只好付150元,愈想愈不對勁,但上故宮網站查,的確沒有說可以使用文化幣買門票。

這名網友表示,很不理解為什麼故宮售票處不能使用文化幣,「可能文化部的腦迴路是:能領文化幣的是16-22歲的國人,他們都在台灣讀書上學有學生證,不會出國讀書、休學或忘了帶學生證,所以可以領免費門票,因此故宮售票處不能使用文化幣」。

故宮對此表示,文化幣推出時,故宮售票曾配合提供使用文化幣購票,但考量未滿18歲及學生憑證即可免費參觀,因此系統暫停提供使用文化幣購票服務。經洽詢,故宮博物院院長蕭宗煌已立即指示購票窗口及系統「確認文化幣購買門票服務」。

故宮說,對於故宮作業疏失,故宮向社會大眾致歉,並已展開內部檢討程序。未來持有文化幣使用身份者,即符合免費入場參觀條件。

Dcard 故宮 文化部 蕭宗煌 青年

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