校園新鮮事／出納暗中先墊款 詹素蘭維護弱勢尊嚴

北市興隆國小出納組長詹素蘭關懷學生不遺餘力，不僅學生喜歡與她聊天，發現繳費困難的學生甚至主動墊支費用，還告訴學生家長還款不急，默默為弱勢家庭緩解尷尬。

詹素蘭原本擔任公務單位行政人員，因喜歡與學生互動，輾轉進入學校體系。她說，比起之前的工作環境，更喜歡學校的日子，工作每告一段落就走到操場，看見學生歡呼、嬉戲就覺釋放些許壓力。

出納工作難免經手家境困難學生的繳費問題，詹素蘭總會特別細心處理，深怕不小心就讓學生心靈受傷。她曾遇到家長到學校詢問能否延後繳費，她擔心是家庭遇上困難，主動提供多個協助管道卻遭拒，家長說「比我們家辛苦的家庭還很多，社會資源是有限的，該留給最需要協助的同學，申請補助會不好意思，也希望給小孩靠自己努力度過難關的觀念。」短短幾句話讓她深受感動，當下決定先墊支費用。

一個月後，這位家長再次帶著孩子來到學校感謝她。此後這位學生常在下課時來找她聊天，分享課堂表現，挫折時也會向她傾訴，令她非常暖心。詹素蘭說，教育無所不在，大人每一句話、每一行為都要謹慎，不僅關係到自己孩子，無形中也影響到其他孩子，她期許從自己做起，帶動正向循環。