校園新鮮事/出納暗中先墊款 詹素蘭維護弱勢尊嚴

北市興隆國小出納組長詹素蘭非教育體系出身,原本擔任公務單位行政人員,因喜歡與學生互動,輾轉進入學校體系。圖/詹素蘭提供
北市興隆國小出納組長詹素蘭非教育體系出身,原本擔任公務單位行政人員,因喜歡與學生互動,輾轉進入學校體系。圖/詹素蘭提供

北市興隆國小出納組長詹素蘭關懷學生不遺餘力,不僅學生喜歡與她聊天,發現繳費困難的學生甚至主動墊支費用,還告訴學生家長還款不急,默默為弱勢家庭緩解尷尬。

詹素蘭原本擔任公務單位行政人員,因喜歡與學生互動,輾轉進入學校體系。她說,比起之前的工作環境,更喜歡學校的日子,工作每告一段落就走到操場,看見學生歡呼、嬉戲就覺釋放些許壓力。

出納工作難免經手家境困難學生的繳費問題,詹素蘭總會特別細心處理,深怕不小心就讓學生心靈受傷。她曾遇到家長到學校詢問能否延後繳費,她擔心是家庭遇上困難,主動提供多個協助管道卻遭拒,家長說「比我們家辛苦的家庭還很多,社會資源是有限的,該留給最需要協助的同學,申請補助會不好意思,也希望給小孩靠自己努力度過難關的觀念。」短短幾句話讓她深受感動,當下決定先墊支費用。

一個月後,這位家長再次帶著孩子來到學校感謝她。此後這位學生常在下課時來找她聊天,分享課堂表現,挫折時也會向她傾訴,令她非常暖心。詹素蘭說,教育無所不在,大人每一句話、每一行為都要謹慎,不僅關係到自己孩子,無形中也影響到其他孩子,她期許從自己做起,帶動正向循環。

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