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運將來敲讀者門 高市圖結合「高雄好家載」遞送書箱
高雄市立圖書館在暑假推出「閱讀袋著走-防疫版」,宅配書箱送到讀者家中,申請人數仍然眾多,為了讓幸運申請到書箱的讀者,能夠更快速便捷地拿到書籍,高市圖找出可以縮短配送時間、又能夠減輕郵務士負擔的方法,結合疫期互助便民的「高雄好家載」,依序將讀者所申請的書箱,迅速地送到讀者手中。
「閱讀袋著走-防疫版」活動一推出受到熱烈回響,每周六中午12時讀者上網申請狀況十分踴躍,即使每周加碼100箱,至第三周起已加碼至300箱的上限,到第四周申請時,還是同時湧入近2000人搶訂300箱書箱的額度。
高市圖代理館長林奕成表示,面對每周如此大量的宅配書箱數,除了需要由館員事先收單、揀書、消毒、裝箱、確認個資、聯絡讀者等,每周300箱的宅配箱數,也造成郵政系統極大的負擔。高市圖評估讀者所在距離,針對距離高市圖總館較近的讀者,結合「高雄好家載」合作的計程車隊進行配送。郵局宅配加上「高雄好家載」,配運路線雙管齊下,使物流遞送更方便。
一名草衙分館的讀者說,家裡小朋友拿到書了,非常興奮!原本以為過幾天才會收到郵差寄來的包裹,沒想到是計程車司機來按門鈴,除了驚喜還是個很特別的體驗。
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