少子化特教生反增 蔣萬安研議3新政:助理員分級加給、帶薪實習留才

北市長蔣萬安繼昨推出零至二歲友善育兒大禮,本周市政會議再裁示,針對特殊教育提出三點提高加給的留才、攬才機制,由教育局研議複雜個案助理員,建立明確「分級加給」制度;並主動對接北市立大學特教相關系所規畫一條龍帶薪實習計畫;並導入AI降低第一線負擔。
4月兒童月,本周北市府市政會議由教育局專案報告共融校園政策,根據數據統計,少子化趨勢下,特教生卻持續增加。蔣萬安會議中表示,這是社會進步必然結果,因過去家長觀念不夠完整,覺得孩子只是情緒不穩、脾氣不好,可能只是較好動,或內向害羞、沒耐心,沒意識孩子其實需要特殊教育。特教生增加是因為發現更多以前被漏接的孩子。
蔣萬安也與同仁分享,他周遭就有朋友的孩子從不和別人說話,本以為只是內向、害羞,但慢帶去評估發現是「選擇性緘默症」,這是一種社交焦慮的兒童期情緒障礙。孩子並非不想說話,而是因恐懼,如果校園有這樣的孩子,我們會發現?還是因不說話而被忽略?
蔣萬安說,他4年前就承諾特殊教育預算要從11%提升到13%,今年北市府已達成目標;另,過去4年也投入6.6億強化特教助理員人力、服務量能,且助理員薪資調升到全國最高,率先將特教服務人員納入敬師金發放對象,採分級多元方式積極攬才。
為了提升共融校園品質,蔣萬安市政會議再度裁示,由教育局及相關局處研議複雜個案處理的『加給』。北市針對複雜個案提供實質專業支持,參考英國SEN津貼分級概念,針對協助高情緒行為、具攻擊風險或者多重障礙等複雜個案的助理員,建立明確的分級加給制度,並且與個案支持強度及專業能力連動。讓第一線同仁感受在北市服務,不僅薪資具競爭力,專業投入也能獲制度肯定與尊重。
第二、蔣萬安也提到,台北市身為首善之區行政思維也必須要前瞻。市府可以透過市立大學深度連結,讓優秀的人才在學期間就能有機會進入校園服務,建立長期職涯發展以及制度性留任的誘因。由教育局善用行政整合優勢,主動對接北市立大學特教相關系所,規畫一條龍式帶薪實習計畫。透過帶薪實習或學分補助等誘因,讓具專業背景的在校生能提前進入校園參與實務服務,建立可以即時補充人力機制,更透過制度化培育及預聘機制,提升人才留任率。
蔣萬安也提到第三點,由教育局積極導入AI 工具輔助行為觀察紀錄與行政作業,降低第一線人員的文書負擔,同步釐清導師還有助理員的專業分工以及責任界線,確保助理員定位是教學協作夥伴,而並不是單純的照顧或管理人力。
蔣萬安也指示副秘書長王崇斌督導整個特教專案的推動進度。務必同理心、還有實質支持為核心,系統性強化特教服務品質。
除了提高特教品質,蔣萬安也提到,北市府需要建立資訊透明環境,建立共融教育的信任基礎。蔣說,他周邊朋友曾提過自己的孩子有一天回家,額頭被抓傷,後來問老師,說是因被某同學不小心抓到,漸漸才了解原來該名同學是特教生,突然情緒來會有稍微傷人或攻擊動作。如果一開始能被告知班上有特殊需求同學,其他同學就能以更同理心方式引導,所以「有時候家長疑慮不是來自特教生,而是資訊及支持機制沒有很清楚。」
另外,蔣萬安也提到6歲以前的早療服務,6歲到18歲進入到特教體系,18歲以後由社會局提供各項的支持服務。要從衛生、教育、社會局之間的銜接,必須做得更完善。包括相關款項經費,甚至結合民間資源,包括副市長林奕華提到的每年特教生藝術聯展,由文化局出借或提供相關場地。
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