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「薪」情不佳?大學餐旅系名額緊縮 學者憂觀旅人才青黃不接

觀光復甦卻遇上產業缺工,大學餐旅科系名額緊縮讓產業發展受限。大學觀光系教授表示,疫情已讓大批觀光人才出走,本來期待能有大學畢業新血回流,卻遇上名額限縮,回流速度慢,觀旅人才恐青黃不接;也有人將矛頭指向餐旅業「薪」情不佳,但人力專家觀察,薪水不是不夠高,而是青年就業意向轉變,資訊、金融、行銷企畫才是新鮮人查找工作的熱門關鍵字。
國內大學餐旅科系名額逐年減少,品保協會公關主委、台北城市科大觀光系助教李奇嶽表示,觀光業最大資產在人,尤其公立學校很少觀光相關科系,都落在私立科大,但私立科大目標恐在五到十年內逐步退場,觀光科系人才將崩解、消失,早年開拓的觀光藍海,將大走回頭路。
靜宜大學觀光系副教授黃正聰提到,疫情期間觀光產業流失大量人才,疫後人才也在其他領域各有發展、回流量能有限,現在大學又限縮名額,反讓填補速度變慢,擴大缺工危機。
世新大學觀光系副教授陳家瑜則表示,觀光科系會有業界實習,卻有許多學生實習後就再也不去這些產業。她呼籲,業者應思考原因何在,若現有學生願意在實習後留任,觀光產業員工不會少。反而教育部現在限制學生實習時數,一個學期的學分數只能實習五個月左右,教育部應給予實習彈性,否則學生做不了多久,就得回到學校。
1111人力銀行發言人黃若薇指出,過去各界認為餐旅業薪資不優才衍生缺工問題,但她觀察,不是餐旅業薪水不夠高,而是近年青年就業意向轉變,若從求職網後台搜尋資料,資訊、金融、行銷企畫才是新鮮人查找工作的熱門關鍵字,觀光業短時間內要把人找回來,實在有困難。
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