學習歷程公版模組年底換系統 受災學校:看新聞才知道
教育部委託暨南大學將學習歷程檔案公版模組向上集中管理,卻因工程師失誤,導致2萬5000筆資料遺失,事發一個多月,教育部今晚提出8頁檢討報告,國教署長彭富源自請記過、高中職組長張永傑自請處分,今年底將不再與暨大續約公版模組計畫,將協助學校依需求選用其他模組。
有教師認為,明年將迎來新課綱首屆畢業生,高三生還要上傳最後一學期的資料,此舉形同「臨陣脫逃」,學校恐須重新適應新系統,但也是預料之內。多所受災學校今天傍晚接獲記者來電,直言「看到新聞才知道」;也有家長憂心系統轉換的穩定性,政府應將相關作為與民眾說清楚。
今年九月底,因暨大工程師設定失誤,導致全台81校、7854名學生,在9月5日至22日期間上傳的2萬5000筆資料遺失。教育部長潘文忠多次對外致歉,立法院教育及文化委員會10月13日要求教育部一個月內提交檢討報告,國教署直到今天傍晚5時30分才將書面報告函送立法院。
在這份8頁、近6000多字的檢討報告內容,國教署已請受影響學校「逐生」、「逐檔」確認學生重新上傳檔案的意願,並於10月26日完成上傳,另有469件無意願重傳;另也提出五項精進作為,包含強化機房管理專業能量、加強備份監控並落實還原演練、建立系統重大變更多重驗證及複核機制、爭取國教署設立資訊專責單位、轉移高中學校學習歷程系統維運及向上集中作業機制。
針對廠商疏失責任,教育部說,現行公版模組委外團隊的管理效能不足,需投入更龐大的資源才能完善;另外,公版模組多次調整後仍然無法完全符合各校需求,考量現今已有多家廠商開發出更多元、更能客製化的學習歷程模組,將不再與暨大續約辦理公版模組計畫。
教育部表示,國教署與暨大公版模組計畫只到今年12月31日。多所受災學校今天傍晚接獲記者來電,直言「我現在才知道」。也有學校指出,明年將迎來首屆新課綱畢業生,高三生還要上傳最後一學期的資料,此舉形同「臨陣脫逃」,學校恐須重新適應新系統,也不確定新系統好不好用,事關重大。
知情人士直言,廠商能力不足眾所周知,如今公版模組犯下低級錯誤就「不續約」,只是剛好而已。此外,也有教師指出,其他廠商也許會覺得這些學校是「燙手山芋」,未來若遇到系統塞車,或不習慣等問題,恐怕會比過去更緊張,考驗學校與接手廠商的智慧。
全國家長會長聯盟副理事長王瀚陽表示,懲處適當即可,但更重要的是重建學生、家長的信心,確保以後不會再有檔案遺失。他也提到,先前僅是因人為導致資料遺失,未來若有駭客蓄意竊取資料,政府如何確保資訊安全,應將相關作為與民眾清楚說明。
教育部表示,系統轉換期間會兼顧學生檔案上傳的權益與檔案保存,目前除公版模組外,已有許多廠商開發出相關模組,學校可依不同的需求,提供更多元、客製化的選擇,包括校務行政系統廠商自行開發的學習歷程模組,或是可供介接的API(應用程式介面)。
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