職前訓練的職前訓練！ 台東書屋這樣縫補社會安全網

失業勞工可尋求職前訓練強化謀職能力，但在社會邊緣底層，或許有一群人還需要「職前訓練的職前訓練」。台東「孩子的書屋」就在做這樣的一件事，他們體認到弱勢孩子往往生在最底層的家庭，若不翻轉家長困境，外界協助孩子的工作永遠事倍功半，於是卯起來將服務範圍從孩子擴展至家長，盼從根本協助這些家庭翻轉劣勢。

「孩子的書屋」是位於台東的民間教育機構，目前共有九個據點，長期照顧家庭功能不彰的孩子，目前提供超過兩百名孩子晚餐、基本學力輔導、音樂與運動課，還有更多孩子一起參與獨木舟、環島等課外挑戰活動。

在書屋有十年年資的督導陳秋蓉說，過去總以為教育孩子才有改變的希望，但後來發現，家長的精神問題、酒藥癮、學習障礙、不善與人互動、長期失業、錯用粗口暴力對待小孩等，與孩子的身心靈發展緊緊扣連。

像是一名與丈夫分居的女子，獨自帶兩個孩子，情緒壓力大。她需要穩定的工作，但她各方面功能弱，如不擅與人互動，連看醫生都可能聽不懂醫生在說什麼、得打電話求援，因此就算有人媒合職訓與就業資源，她也經常抗拒，抗拒的背後是退縮、是怕無法勝任。她的大兒子輟學了，小女兒則在今年元旦後爆發精神疾病住院。

書屋相信，要翻轉孩子的未來，必須「撩下去」服務家長。於是，書屋社工深入超過百戶家庭，工作包山包海，如調整家長的心態、協助就醫、連結社福資源、媒合工作等，還進一步作「職前訓練的職前訓練」。

陳秋蓉解釋，即使政府的職訓課程不收費、甚至額外提供津貼，對部分大人來說學習門檻仍高，上述那名母親就曾反映看不懂簡報內容，並抗拒接觸不熟悉的新課程，大大限縮謀職與改善生活的可能。

為協助解決這個困境，書屋決定將課程簡化先上過一次。書屋為該名母親以及有需要的家長開設簡單版的照顧服務教學課程，找來師資以更口語的方式教他們如何量血壓、量血糖、翻身拍背等，再帶著他們走進社區，為獨居老人實作。上過簡版課程後，他們就更有信心接受書屋轉介，進一步去上政府開設的課程、考取照服員證照。

書屋還為家長開設木工、打草等課程，許多人反問「這些不是拿起機器就能做的事嗎？」陳秋蓉說，其實不然，有些面臨精神情緒障礙或者長期退縮的人，需要的工作適應期比一般人長許多，但外人看來很簡單的事若一不小心凸槌，老闆可能立刻叫你走人，這將使一個人的自尊與自信心再陷谷底，同時牽動一個家庭的穩定，因此書屋致力作足職前銜接。