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雲端轉型+數位創新 打造競爭優勢

【文.編輯部】

今(2021)年5月本土新冠疫情爆發,為降低疫情傳播力,企業乃至於公部門皆紛紛採分流或採居家辦公,但對於多數人而言,遠距相關IT 設備遠不堪用,甚至日常生活皆大受影響。此次疫情來得措手不及,如何在艱困的環境下達到營收逆勢成長,甚至在未來遭遇相同情況時能從容應對,值得深思。

企業雲端轉型的關鍵

根據資誠《2021美國企業使用雲端調查報告》(PwC US Cloud Business Survey)指出,有74%的企業領袖投身參與雲端策略擘劃,56%的高階主管將雲端視為成長和創新的戰略平臺。顯示企業高階領導者作為企業數位轉型,是關鍵的一員。然而,數據亦顯示有53%的企業表示尚未從雲端的投資中獲得預期效益,原因在於領導者的思維尚未轉變,或對自身所需的雲端模式認知並不清楚,影響小至時間與金錢的虛擲,大至認定雲端轉型並不必要。因此,除了領導思維轉變之外,企業也須評估合適的雲端系統,企業首先須評估營運痛點,而後漸進式導入,此外,並非所有作業都適合上雲,因此企業是否足夠了解自身所需,亦是雲端轉型的關鍵之一。

不僅是大型企業 中小企業也可上雲

中小型企業在此波疫情中亦大受影響,諸如餐飲業無法內用的措施,使外送APP大為普及,線上點單系統等雲端作業系統作用可見一斑。但企業上雲談何容易,中小企業主或已體認到上雲的重要性,但既無堪用的IT 設備,亦無額外資本。經濟部中小企業處推動「臺灣雲市集」,除補助措施外,亦有多項數位行銷、網路開店、雲端POS、多元支付等雲端方案,希望協助中小企業儘速上雲,跟上數位化趨勢。

數位轉型的創新服務

公部門的數位創新

近年來,除了企業上雲外,公部門亦積極進行數位轉型。行政院人事行政總處為簡化人事作業流程,運用區塊鏈技術打造人事管理系統,推動記功以下獎勵令電子化措施、紙本證明書數位化、提供線上查驗機制,提升公部門人事管理效率,亦減少紙張浪費,達成節能減碳的目標。

【完整內容請見《會計研究月刊》2021.10月號】

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