快訊

上市案「胎死腹中」 證交所公告:撤銷與科科科技簽訂之上市契約

壽司郎喊告!女大生寵物守宮放醬料碟 元智大學3點聲明回應

女星楊冪論文登權威期刊「主題曝光」 引發大陸網友熱議

AI虛擬人未來發展的三大趨勢

※如欲轉載本文,請與北美智權報聯絡

吳碧娥╱北美智權報 編輯部

AI虛擬人(Virtual Human)是一種基於先進AI技術創造出的人工智慧角色,可以像人類一樣進行交談、回應和交流,並達成特定的工作任務。隨著元宇宙技術的出現和發展、各大工作領域中對於人工智慧需求的不斷增加,預期AI虛擬人市場將在未來幾年持續攀升,娛樂、廣告、零售、遊戲等不同產業都可以看到越來越多的AI虛擬人應用,並創造出全新的市場商機。

虛擬人是隨著延展實境(Extended Reality,XR)、機器學習(Machine Learning,ML)、生成式人工智慧(Generative Artificial Intelligence,Gen AI)等沉浸式科技發展下催生的數位內容。AI虛擬人可分為兩大類,第一種是由使用者人為操作的「虛擬替身」(Avatar),用於代替使用者於虛擬世界或內容中活動;另一類則為由程式控制的「自主虛擬人」(Autonomous Virtual Humans),用於模擬人類行為,應用於娛樂、零售、教育等垂直領域當中,達到行銷宣傳、教學培訓等效果。

AI虛擬人多領域持續滲透

隨著擴增實境(AR)、虛擬實境(VR)和機器學習對元宇宙中的虛擬空間的需求不斷成長,加上電子商務和數位零售的蓬勃發展,教育、零售、醫療保健、汽車、IT 和電信、遊戲和娛樂行業中使用AI與消費者互動式連接的增加,預期AI虛擬人市場將不斷成長。根據Research & Markets統計[1],2021 年虛擬人類市場價值為113億美元,預計到2031年將達到4403億美元,2022年至2031 年複合年成長率為44.7%。AI虛擬人市場主要參與者包括中國阿里巴巴、美國Meta和Microsoft、以色列Datagen等大公司,都在不斷投資相關技術,元宇宙技術的出現和利用、虛擬人的普及和需求的增加,都是推動AI虛擬人市場成長的主要因素。

圖一、2021~2031年AI虛擬人市場預測;圖片來源:Research & Markets
圖一、2021~2031年AI虛擬人市場預測;圖片來源:Research & Markets

另一方面,AI虛擬人相關產業也在中國迅速成長中,2022年市場規模達到人民幣120.8億元,同時帶動周邊市場規模達到人民幣1866.1億元,預計到2025年AI虛擬人在中國的核心市場產值將達到人民幣480.6億元,反映出AI虛擬人技術和應用的快速發展[2]。

關注AI虛擬人發展,資策會MIC觀察,AI虛擬人是新興科技從工具拓展至落地應用服務的關鍵產物,目前AI生成內容已開發出近似於人類的解決方案,可模擬人類思考、表達,在外型、動作表現也達到擬真效果,甚至能代理人類完成特定任務。資策會MIC產業分析師洪齊亞分析,從新聞與廣告、虛擬偶像等媒體領域,或手語翻譯、問診助理等健康應用,都可觀察到AI虛擬人在持續滲透,且大廠與新創相繼在金融、零售、遊戲等領域布局,主要運用於緩解服務人力壓力,解決勞動力不足的困境。

AI虛擬人朝更多元形式演進

分析AI虛擬人未來發展,資策會MIC提出三大趨勢。首先是主動理解顧客的溝通模式將日趨普及,AI虛擬人能模擬人類思考與表達,創造出專屬服務感,搭配表情、聲音、動作等感官刺激來影響顧客決策,創建個性化服務。

洪齊亞指出,AI虛擬人以更多元的形式創造收益,除了單向傳播,還增加了雙向的互動,融合多模態大型語言模型(LLM)與多感官回饋,能滿足廣告、娛樂、新聞、指引所需的長時間、近距離、多語言互動,才能觸及更廣泛媒體受眾,進而以收視率、導購率、觸及率等多元形式創造收益。洪齊亞舉例,伊藤園株式會社的兒茶素綠茶推出AI虛擬人廣告,呈現「30年後的自己給現在的自己遞茶」的意象,呼應品牌廣告「改變未來就在現在」,以更容易理解的方式傳達產品的吸引力,成功引發社群熱議。

雙向互動方面,由AI虛擬人打造的偶像角色,讓粉絲能與偶像以多種語言對話;或是擔任虛擬接待員,英國高爾夫球公開賽以運動員Charlotte Lottie Dod為形象打造的虛擬人,除了提供有關賽事、球員的資訊,還能引導訪客參觀球場。

此外,若結合知識庫訓練模型,能將內容增廣加深,提升企業內學習與發展培訓,並針對學習進度增添個人化互動,提供更高的服務質與量,實務上已經有AI培訓業師、以虛擬人影片搭配即時互動對話的AI教師,提供客製化的互動教學內容。

第二,AI虛擬人已廣泛運用於單向傳播的影像製作,並以即時、個別化的方式與顧客互動,滿足各領域需求,現正從單向影像傳播朝雙向互動體驗演進,未來有機會融合AI與3D、XR,創造更具沉浸感、零距離的體驗。

第三,資策會觀察過去一年廠商在各大展會展示的解決方案,發現AI虛擬人持續滲透至行動裝置、XR、車載娛樂、元宇宙等情境,並突破手持、穿戴等硬體裝置限制,將虛擬服務帶入新應用場域或空間。

AI虛擬人解決方案

AI新聞主播也是虛擬人常見的一種應用型態,從新聞挑選、內容編輯皆由AI選定,並由AI虛擬人擔任主播講解新聞內容,配上真實與AI生成影像,有助於將內容廣泛傳播,也推播更具個人化的主題。專攻影像技術的光禾感知科技以AIGC技術與民視共同合作,結合微軟 Azure AI 語音服務,在2023年6月推出播報國際氣象的AI虛擬主播「敏熙」,這個由AI生成的首位虛擬電視新聞主播,是結合圖像、語音等資料建立的虛擬主播模型,透過模型訓練生成擬真的虛擬主播[3]。

圖二、民視推出全台首位 AI 虛擬主播「敏熙」;圖片來源:微軟
圖二、民視推出全台首位 AI 虛擬主播「敏熙」;圖片來源:微軟

光禾感知科技透過先進的AIGC生成技術,產生如同真人般的虛擬主播影像,結合微軟先進的語音生成功能,自動產生AI主播的播報畫面,並借助深度學習功能,讓虛擬主播具有學習能力,隨著播報次數增加,說話口氣、語調或停頓都會更加自然,與真人愈發相近,讓AI虛擬主播精準播報。虛擬主播運用多種AI技術,使其能擁有多樣化的動作、擬真的語態,AI虛擬主播現已應用在為客戶提供娛樂、服務、販售和資訊傳遞。

圖三、AI虛擬人解決方案;圖片來源:光禾感知科技
圖三、AI虛擬人解決方案;圖片來源:光禾感知科技

除了替民視打造AI虛擬主播,光禾感知科技也攜手TVBS推出「AI明星虛擬人」,進一步將數位科技應用在娛樂內容產業,透過AI即時演算,以Q版外貌呈現TVBS旗下七位明星藝人,利用每位藝人的個性與特色打造出獨特的AI虛擬人分身,擴大藝人與粉絲互動與情感連結,並在互動過程中將逐漸掌握使用者聊天內容、興趣偏好及個性,逐漸成為專屬使用者的個人化AI藝人,帶來嶄新的娛樂互動模式。

圖四、TVBS推出七位「AI明星虛擬人」;圖片來源:TVBS
圖四、TVBS推出七位「AI明星虛擬人」;圖片來源:TVBS

現階段AI生成技術已到位,AI虛擬人已從最常見的廣告代言等媒體領域,持續往教育領域、心理陪伴等健康領域滲透,亦在金融、零售、遊戲、交通等應用布局,觀察AI虛擬人所能創造的效益,不僅能優化任務執行專業性,也能提升服務價值並創造新商機。

資料來源:2024/4/17,《37th MIC FORUM Spring智賦》-AI領域應用商機,洪齊亞簡報。

備註:

參考資料:Virtual Humans Market by Type, Industry Vertical: Global Opportunity Analysis and Industry Forecast, 2021-2031.

參考資料:2024/1/19「2024年中國虛擬數位人研究報告」。

參考資料:2023/10/16,微軟:「微軟攜手光禾感知為民視打造全台首位 AI 新聞主播」。

作者:吳碧娥
現任:北美智權報主編
學歷:政治大學新聞研究所
經歷:北美智權報資深編輯

驊訊電子總經理室特助

經濟日報財經組記者

東森購物總經理室經營企劃

延伸閱讀&電子報訂閱連結:

【詳細內容請見《北美智權報》356期;歡迎訂閱《北美智權報》電子報

延伸閱讀

《猩球崛起:王國誕生》影評:文戲多於打戲 更像一部公路電影

微軟大陸AI團隊傳調往海外 轉移至美澳、紐西蘭等國

永豐銀、新光金擁抱生成式AI

美乳牛感染禽流感人類也危險?感染症專家曝留意2重點

相關新聞

美國推行「近岸外包」策略 墨西哥受惠成全球供應鏈製造重地

因應短鏈製造及近岸外包趨勢興起,墨西哥成為全球製造業搶攻美國市場的關鍵布局,在消費性電子、電動車及資通訊產業佔有一席之地的台商,紛紛將設廠目標轉向墨西哥。資誠聯合會計師事務所日前舉辦「墨西哥投資實務研討會」,墨西哥商務暨文化辦事處經貿組組長Francisco Javier Martinez Rodriguez指出,台灣是墨西哥重要的商業夥伴,2023年台灣已成為墨西哥第7大貿易夥伴,雙邊貿易總額超過155億美元。

《東協工業設計實質審查的共通指南》工業設計註冊的保護要件-5:可見性要件

工業設計為實用產品或物品提供了特定的外觀。 設計應該吸引視覺並由眼睛來評判。因此,對於該設計所針對的使用者來說應該是可見的,並且在產品的正常使用過程中保持可見。

異質整合藍圖第22章:2D、3D封裝架構之互連技術發展

隨著人們在封裝技術上對異質整合 (Heterogeneous Integration,HI) 的需求與日俱增,有專家認為需要以簡單且一致的方式描述封裝架構及其互連功能,也就是說標準化。由IEEE電子封裝學會 (EPS) 發佈的《異質整合藍圖》(Heterogeneous Integration Roadmap,HIR)共有23章,除了第一章概觀外,其餘22章分別就不同的技術及應用,深入介紹異質整合封裝不同領域的進程,各章節會不定時更新。 今年4月HIR更新了第22章《2D、3D封裝架構之互連技術》,此一章節有兩個主要目標:(1) 定義和擴展封裝架構的標準化術語,涵蓋並明確劃分 2D 和 3D1 結構;(2) 定義和擴展推動這些架構中實體互連發展的關鍵指標。

決戰南方:中南美洲資安攻防經驗

資安問題已成為全球產官學界的挑戰,多數攻防都在民主與極權國家,以及特定戰略性產業中展開,事實上,中南美洲在美中角力下也成為兵家必爭之地,當地的資安攻防如何?能給我們什麼啟示?

淺談全球人工智慧熱潮如何推動資料管理市場

對於人工智慧使用者而言,資料管理對於人工智慧專案是否成功扮演著重要角色,因此,企業如何建立出色的數據管理並決定與那些公司合作非常重要。

著作權人發現十年前的侵權是否還能提告?美最高法院2024年Warner Chappell Music v. Nealy案

著作權人能否對10年以前發生的侵害行為提告?根據美國著作權法規定,侵權請求時效為三年,時間點從行為發生時起算或發現受害時起算。因此,十年前的侵害行為,直到最近二年才發現,也可提起訴訟。雖可提起訴訟,但能否求償十年前造成的損害?美國最高法院在2024年5月作出Warner Chappell Music v. Nealy案判決,認為可以主張損害求償。

商品推薦

udn討論區

0 則留言
規範
  • 張貼文章或下標籤,不得有違法或侵害他人權益之言論,違者應自負法律責任。
  • 對於明知不實或過度情緒謾罵之言論,經網友檢舉或本網站發現,聯合新聞網有權逕予刪除文章、停權或解除會員資格。不同意上述規範者,請勿張貼文章。
  • 對於無意義、與本文無關、明知不實、謾罵之標籤,聯合新聞網有權逕予刪除標籤、停權或解除會員資格。不同意上述規範者,請勿下標籤。
  • 凡「暱稱」涉及謾罵、髒話穢言、侵害他人權利,聯合新聞網有權逕予刪除發言文章、停權或解除會員資格。不同意上述規範者,請勿張貼文章。