親愛的網友:
為確保您享有最佳的瀏覽體驗,建議您提升您的 IE 瀏覽器至最新版本,感謝您的配合。
English OK
北美智權報
獨家報導
能力雜誌
數位時代
會計研究月刊
cheers
管理雜誌
動腦
兩岸商情

金曲29不斷更新/頑童MJ116 奪最佳演唱組合獎

你們的工作文化是否以恐懼為基礎? 以下是如何調整的方法

2018-03-29 16:58管理雜誌

【文/JUSTIN PERUN】

分享

如果你們的工作場所,用來驅動員工的戰術是以恐懼為基礎,就可能對你們的時間、金錢、人際關係與心理福祉產生負面影響。

你知道組織目前的文化狀況是什麼樣的嗎?

仔細檢視問題

在工作場所裡,表現恐懼的方式可能有很多種,但其中最典型的狀況,就是涓滴效應(trickle-down effect)──缺乏成效的領導人運用以恐懼為基礎的戰術,來控制員工的行為。

試著透過威嚇要求員工負起責任的領導者,或許並不明白本身的作法,或者,他們其實是刻意為之,而且會辯說這種策略確實能把工作完成。但運用恐懼來驅動員工,只能夠產生短期的激勵效果,以及充滿怨懟的短暫順從。

當員工對領導者充滿怨懟,員工的壓力指數就會升高,流動率也會隨之提升,職場滿意度、幸福指數與心理福祉則會大幅下滑。以恐懼為基礎的戰術會對員工的投入程度、客戶的體驗、甚至是品牌的名聲產生負面影響──當員工充滿壓力與恐懼時,這類不滿的情緒有可能滲入和客戶的對話裡,而組織文化帶給員工的挫折感,也有可能透過口耳相傳或透過網路,讓打算前來求職的人因而卻步。

丹尼爾‧品克(Daniel Pink)在所著的暢銷書「動機:激勵要素的驚人真相」(Drive: The Surprising Truth About What Motivates Us)當中,指出有三個不同的激勵層次:

激勵1.0—為了生存。

激勵2.0—為了取得報酬與獎勵,避免懲罰。

激勵3.0—為了追求自主性、支配優勢與使命感。

【完整內容請見《管理雜誌》526期;訂閱管理雜誌電子版

管理雜誌

你今天Value-Up了嗎? 想比競爭對手更快掌握市場趨勢? 厭倦過多資訊的疲勞轟炸? 想馬上得到最實用的管理知識? 《管理雜誌》是一本為經理人、行銷人、財務人、科技人,以及所有職場人編纂的雜誌,提供您經營智慧與管理技巧,以迎接變革,創造個人最佳生涯與組織最高績效。

熱門文章

獨家揭露 王炳忠如何成為「共諜」

2018-06-20 15:44

搶賺除權息行情 達人教戰及9檔私房選股公開

2018-06-21 10:40

爆假交易?總統表哥:我不會占人便宜

2018-06-20 15:42

世代新危機/家長到宿舍擦地板 台灣媽寶家長現形記

2018-06-20 09:20

除權息行情引爆 高殖利率資優生怎麼挑?

2018-06-22 14:08

「印股票換鈔票」暴利吸金? 10年攻關突破困境的真相

2018-06-19 10:11

獨家告白:一度窮到想自殺 蘇祈麟的十年曲折操槍路

2018-06-21 10:40

把中常會當衛生紙 吳敦義用最兇

2018-06-20 15:42

商品推薦

贊助廣告

商品推薦

留言


Top