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智慧走春出遊趣!

【文/曾欣儀 圖片提供/達志影像、Gettyimages】

每逢年節正是出遊走春的好時機,該怎麼玩才盡興?年年走春總是陷入苦惱想不出新去處,或是被車潮、人潮塞怕了嗎?到底要怎麼讓闔家出遊這部溫馨親情片能有個皆大歡喜的Ending,不至於變成人人受氣的災難片呢?不論是從前期安排行程的取捨到出遊當下的交通規劃,以上這些困擾,其實都可以利用更Smart的科技手段來解決。

CVP抓住人潮車流 自駕遊也不怕塞

當自家的「必去」、「必吃」、「必買」清單總是位於人多、車多的熱門景點時,藉助中華電信CVP智慧車流數據分析,就能將你從車陣與人流中解放出來。「想改善交通,最重要的是掌握交通資訊,像是車流量、車輛道路占有率等數據,才能去改變號誌循環、調參數,用路績效才會好。」提到智慧交通的應用,中華電信智慧聯網處處長羅坤榮分享他的經驗談。

「當我們手機在開機狀態下,你的手機都會與基地台『打卡』、有訊號往來,透過你從A到B點的位置差距是多少、花了多少時間到達,就可算出交通速度。」羅坤榮說,基地台累積的數據就是「行動網路信令車輛探偵技術」(Cellular-based Vehicle Probe, CVP)應用的基礎。「在2019年的農曆春節,我們就利用CVP熱力分析來協助嘉義新港奉天宮推測交通路況的變化。」

像是幾點幾分從某方向來的車潮、人潮會比較多等,並從手機訊號的數量與方向來推估交通流量,可讓警察在安排勤務或指揮交通時,快速決定該如何疏運,也減少其他用路人誤入交通熱區的狀況。除了與地方政府、單位合作外,中華電信也提供民眾出遊時的交通服務APP,以「路況快易通」為例,能輕鬆查詢路況以及行車途中的時速、旅行時間、即時的車流影像,還有客製化的訂閱功能,主動回報常用路線路況,節省交通時間!如果需要較長一段時間以後的交通預測,就可改用「高速公路1968」APP來協助安排行程、避開車流量高的時段。

人流偵測加持 巴士輕旅行說走就走

如果不想跑去大老遠的景點,其實更輕鬆的微旅行也正夯!以時間較短、易規劃,「休息」才是主要目的之輕旅行而言,藉助能快速串連城市內外的大眾運輸工具,不必煩惱停車位、疲勞駕駛的問題,輕鬆就能來一趟市郊的露營、步道之旅,或是城市內的文化探訪。而台北市雙層觀光巴士,除了能暢遊市內8成景點,還可近距離與街道、天空、微風接觸,搭配多語導覽與美食情報服務,從不一樣的高度盡享城市風情。

運用人流偵測的影像辨識技術、GPS定位,台北市雙層觀光巴士提供即時資訊推播,乘客也可隨時掌握空位狀況等乘車資訊,有助於行程順利接軌;對行控中心來說,一旦人潮眾多就能即時加開班次疏運,還能使用QR Code掃描進行票務管理。

台北市雙層觀光巴士執行長、e-go台灣租車旅遊集團總經理徐浩源更在硬體設計上下了功夫。雙層巴士上層乘客區兩邊車窗都有玻璃,車頂設有調控式頂篷,雨天時可完全遮蔽,天氣好時又能打開,盡情享受台北的陽光。徐浩源強調這都是要讓旅遊體驗更貼心舒適。台灣的行道樹多,玻璃可避免雨天樹枝下垂時打傷遊客;路上車輛的廢氣也會被包覆車身的玻璃導流到上空,不會再沉降下來,徐浩源十分自豪地說,「所以我們雙層巴士上層的空氣是甜的,不會有油味、煙味。」車上更貼心配備水霧系統,在天氣炎熱的時候,每5秒自動噴灑降溫,「老外都覺得這個真好。」他嘴角揚起,自信地說道:「我可以說我們的雙層巴士是世界第一名的雙層巴士!」

想玩什麼都隨你 行程、交通免煩惱

解決了交通問題,如果想讓旅程來點不一樣的新花樣又沒有研究的時間,有辦法打造出「無痛自助」級的行程嗎?「跟著KKday,你只需要帶著愉悅的心情,不用煩心,因為我們會幫你準備好。」旅遊體驗平台KKday品牌行銷總監林家綝這麼說。

2015年KKday上線後,突破「機加酒」的框架,把「旅遊行程」也上線,讓想要自由行的人們不只容易收集資訊,目的地有哪些體驗行程跟價格全部一目瞭然,兼顧自助旅行的自由探索,及團體旅遊中由專人服務的優點。目前蒐集的旅遊、體驗行程已超過2萬種,遍佈全球80個國家、500個城市,最大特點,就是找到具有獨特性的行程,在單一行程上提供差異化服務。2017年起進一步推出「KKday專屬團」行程,讓遊客可依個人需求「自組」專屬的深度出遊計畫,不再是被綁死的包套行程。

專屬團的開發方向,則是用資料數據來說話。 KKday大中華組商務拓展經理李孟倫說明,「我們會從數據面觀察,比如說客戶已經有想去的地方,但可能面臨交通問題、語言服務不完備等困難,或者客戶不知道其實還有新的體驗方式。」像是交通問題往往是行程當中最大的痛點,「經典台中一日遊」、「菲律賓宿霧歷史文化之旅」的KKday專屬團就能幫忙解決交通困擾,遊客能專心探索喜愛的景點,同時有導遊專門導覽,讓旅行不再是走馬看花,更貼近自己的需求、更接地氣,而且完善的後勤客服、APP服務更讓獨自旅行不再是沉重的壓力,1人也能自在出遊!

2020 CES 颳起智慧旅遊新風潮

在剛落幕不久的2020年國際消費性電子展CES上,「旅行」成了吸睛的新亮點,達美航空(Delta Air Lines)CEO艾德.巴斯蒂安(Edward Bastian)也表示,他們不再是純粹的運輸業,而是結合科技、提供更加舒適旅遊體驗的供應者。「我們致力於解決您的旅行問題,使航程和生活更輕鬆。」智慧與旅遊的融合碰撞新的火花,已是2020年的科技新趨勢,您準備好迎接它的到來了嗎?欲知更多精彩分享,請見本期《能力雜誌》。

【完整內容請見《能力雜誌》2020年2月號,非經同意不得轉載、刊登】

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