畢業潮來襲 社會新鮮人求職大解剖

剛踏出校園的新鮮人,缺乏工作歷練,專業技能尚待累積,因此應試門檻相對不高的民生服務業自然成為求職首選。 (圖/1111人力銀行提供)
剛踏出校園的新鮮人,缺乏工作歷練,專業技能尚待累積,因此應試門檻相對不高的民生服務業自然成為求職首選。 (圖/1111人力銀行提供)

畢業季加上疫情影響,衝擊國內各產業,並嚴重打擊就業市場,大量應屆生的求職需求及其迫切,都將令今年的求職市場更加競爭。

【文‧陳怡瑄】

新冠肺炎疫情造成全臺無薪假持續增加,民眾減少出門、消費,負面影響衝擊各行各業,根據1111人力銀行「2020新鮮人就業意向調查」顯示,疫情衝擊就業市場,新鮮人求職意願掉九%,上工日晚四十天,今年應屆畢業的新鮮人當中,有六十三.七%畢業後要投入就業市場,其中包括五十五.二%欲找正職及八.五%欲找兼職,與去年調查的七十二.五%相較,今年明顯掉了近九%。

1111人力銀行副董事長劉美葵表示,因為疫情造成民生消費活動停擺,連帶衝擊企業徵才意願。 (圖/1111人力銀行提供)
1111人力銀行副董事長劉美葵表示,因為疫情造成民生消費活動停擺,連帶衝擊企業徵才意願。 (圖/1111人力銀行提供)

最苦社會新鮮人

整體而言,今年新鮮人求職意願不如往年,再過一個月就要畢業的新鮮人,在準備投入就業市場的受訪新鮮人當中,有五成七在畢業前先起跑,積極投出履歷(二○一九年為四成五),另有四成三打算在畢業後才開始找工作(二○一九年為五成五)。

僅有一成六自認有信心在畢業前能順利找到工作,另有八成四畢業生平均要花四.二個月才能順利到職,若與去年調查的二.九個月相較,明顯晚了近四十天,顯見今年的畢業生,可能因為疫情影響大環境,而削弱了求職信心。

若新冠肺炎持續蔓延,是否改變新鮮人求職行為呢?有六成一坦言「受到影響」,其中包括以下幾大要素:參加線上報名徵才活動、願意嘗試視訊面試、減少參加實體徵才活動、將暫緩投遞履歷、改變工作型態及求職產業。

民生服務業 暫緩徵才比例最高

1111人力銀行副董事長劉美葵表示,因為疫情關係,造成民生消費活動停擺,包括旅遊業餐飲業、百貨業苦等不到客人,連帶衝擊企業徵才意願。觀察今年有意願投入職場的新鮮人不僅比去年少,其中有近十%是想找兼職,換言之,還沒有步出校園的畢業生,已經感受到整體大環境的不景氣,抱持先求有再求好,將就兼職工作,待疫情平息再伺機轉回正職。且雖然整體求職意願比二○一九年低,但對於打算步入職場的新鮮人,其態度反而較往年來得積極,更有超過半數的畢業生已鳴槍起跑,卡位職場當仁不讓。

國發會日前公布最新景氣燈號,前主委陳美伶表示,受到疫情影響,全球GDP下修,臺灣「保二」是政府盡全力去做的目標,沒有悲觀的權利,也無樂觀的本錢。劉美葵表示,據1111人力銀行《企業第二季徵才意向》調查指出,有六十五.三%的企業會依照原訂計畫徵才,還有○.八%的企業因為新冠肺炎擴大徵才,但同時也有十三.七%的企業因為新冠肺炎暫緩徵才,又從交叉分析來看,「民生服務業」暫緩徵才的比例最高。

產業趨勢大轉彎 竄出黑馬

劉美葵認為,有別於以往,學子在系所選擇上已逐漸跳脫傳統思維,轉向個人興趣能力與未來產業趨勢為導向,三類組除醫學系,拚藥學也很多,醫事類科也漸受關注;二類組熱門科系仍是電機、資工等,但生醫工程科系也在升溫。

防疫當前,公衛、生科等也備受關注,疫情助攻讓公衛系成為今年臺大申請入學熱門科系,臺灣大學公衛學院副院長陳秀熙,神準預測全球新冠肺炎確診人數將暴增兩倍,也順勢催出升學「黑馬」公衛系。

依據臺灣大學三月三十一日公布個人申請第一階段篩選結果,今年報名公衛系考生一三一四人,是全臺大五十五個系中報名人數最多,相較去年九十三人暴增約十四倍,通過一階篩選九十八名學生,最低級分從去年三十八級分增為今年四十三級分,更有四名滿級分,疫情助攻讓公衛成顯學。

人力緊縮 不妨調整求職方向

而新鮮人期待薪資部分,今年的平均期待薪資為三三七○五元,最想投入的產業以「資訊/科技業」居冠,其次則是「教育/政府/團體」及「民生/服務」。在選擇理想中的幸福企業,新鮮人最重視的條件是薪酬制度完善占五十七.三%、提供津貼/獎金/補助以及員工福利。而求職管道則以人力銀行網站、人力銀行APP為主;僅不到兩成的受訪者會透過校內徵才說明會/就業博覽會。

劉美葵表示,每年三月從各大專院校起跑的「校園徵才博覽會」,今年因為校方擔心群聚感染而紛紛取消或延期至五月再舉辦,而基於全臺二十九萬名大專院校畢業生仍有急迫謀職需求,1111人力銀行特開闢「知名大學線上校徵版」,集合交大、清大、臺科大等數十間頂尖大學並匯流上百家知名企業職缺,搜羅出逾十萬筆最適合大學畢業生的工作機會。

剛踏出校園的新鮮人,缺乏工作歷練,專業技能尚待累積,因此應試門檻相對不高的民生服務業自然成為求職首選,根據「企業第二季徵才意向」調查顯示「民生服務業」暫緩徵才的比例最高,包括餐飲、住宿、運動、休閒等相關行業,因為疫情影響仍在,目前人力需求緊縮,建議新鮮人不妨調整求職方向,以盡快接軌職場。(本期介紹臺灣2020十大熱門職業,由第十名逐一介紹,分為上下兩系列報導。)

第十名 健康管理師 未來醫療保健市場主流

政府推動長照2.0,使社會對於醫療健康服務需求與日俱增

政府積極推動長照2.0,使得長者身心照護成為未來醫療保健市場主流,社會對於「醫療健康服務」需求與日俱增,帶動醫療保健產業的人力需求,瞄準大趨勢發展,目前已有大學陸續成立運動相關健康促進科系,培育專業人才。

根據1111人力銀行資料庫數據分析,對比二○一四年,二○一九年醫事人員相關工作職缺需求大幅成長四○.一%,其中職能治療語言治療及專科護理師相關工作,五年來全職職缺數更是翻倍成長。

國內大學學歷、三年工作經驗者,具高考護理師、營養師執照,待遇約落在四萬起跳,若畢業於國外健康管理學系,並且領有美國健康管理執照者,薪資水平可達五萬。

第九名 理財規劃師 手握證照及多元跨領域的專業

相較新鮮人平均起薪,理財規劃師足足高出45%

根據1111人力銀行薪資公秤顯示,工作經驗一年以上的理財人員平均薪資將近四萬元,與勞動部公布的二○一八年新鮮人平均起薪二七五八三元相較,足足高出四十五%,顯見數位金融熱潮方興未艾。

理財規劃師手握證照及多元跨領域的專業,成為金融圈各界爭相延攬的對象。

隨著金融域法規的鬆綁,市場上可以運用的理財工具愈來愈多元,小至為家庭量身定做財務規劃,大到企業旗下的投資風險評估等,都極需優秀專業的理財規劃人才。

據社團法人臺灣理財認證顧問協會統計,二○一九年下半年參加CFPR(國際理財規劃顧問)、AFP(理財規劃顧問)專業能力域域測驗並取得認證者的人數除報考人次達一八二五人次,創下十年新高。

第八名 網紅/YouTuber /網紅經紀人

連鎖反應 網紅經濟帶動網紅經紀人職業

知識經濟當道,將專業的知識與技術簡單化,用有趣、平實的方式說給觀眾聽,已成為網路影片主流,知識型特色網紅,如電競主播、體育主播,在二○一九年大爆發,開出上千個職缺,至今熱度不減,網紅經濟也帶動「網紅經紀人」職業,開發並經營網紅,經營粉絲團,並執行宣傳和推廣活動。

拓展網紅事業,得靠幕後推手、管理網紅IP的「網紅經紀人」。這項職務必須熟知數位工具、網路行銷,並有商業經營思維,透過幕後操作,提升並擴散網紅的影響力;並以溝通協調力,規劃跨界合作,拓展市場。

第七名 業務人才 萬年熱門職務首選

職缺數成長10% 優秀業務年薪可上看300萬元

營收攸關企業經營命脈,唯有能幫企業創造漂亮營收數字的業務人才,永遠是一枝獨秀!從1111人力銀行資料庫顯示,業務職缺數和二○一九年相比,足足成長十%,包括科技業、生技業、金融業及不動產業,甚至是文教業,都強力徵召業務好手加入,換言之「業務是最求才若渴的職務,可說是永不失業的工作」。

業務開發、銷售同仁是公司開發新興市場,讓企業獲利,維持業績成長的重要功臣,隨著產業發展,較有發展前景的業務產業為科技資訊業、金融業,數位金融業務人員起薪高,加上獎金制度加持,人才需求量大,工作機會多,成為萬年熱門職務首選。

大型壽險業者,高薪招募優秀人才,每年招募業務員的規模以數千人起跳,重金之下必有勇夫,資深優秀的業務可挑戰年薪可上看三百萬元。近年亦有不少連鎖餐飲集團將中心移往海外,提供人才發展舞臺,連動國外業務職缺數成長。

第六名 數據分析師

大學畢業生起薪直逼4萬元,碩士生高達46,000元

大數據在資訊時代已成為發展趨勢,連帶使數據人才的職缺增加、待遇提升,究竟數據分析師有多夯?根據1111人力銀行薪資公秤發現,具備演算能力的工程師,大學畢業生起薪直逼四萬元,碩士生入行起薪高達四萬六千元,說明快速處理巨量資料的能力的人才奇貨可居。

數據分析師可說是資料科學家的初階版,雖然不見得要像資料科學家有一眼看穿數據背後意義的能力,但起碼要能數據蒐集、整理及分析,並依據數據做出評估,多數都有數學、統計、電腦科學相關學位或背景,平均年薪達六十五到七十五萬元。

第五名 電商營運管理師

2020年全球跨境電子商務產值,將逾兆美元

根據統計臺灣電子購物業二○一八年營業額達一八九四億元、年增十二.四%;近八年平均每年成長八.一%。可見臺灣民眾的消費模式徹底改變,讓電商大餅年年成長。專家預估二○二○年全球跨境電子商務產值,將逾兆美元。

全球自由職業平臺Upwork調查,年薪十萬美金或以上的十八個自由職業中,電子商務發展專家,包含開發人員、在線營銷和電子商務解決方案等,平均年薪上看十萬美金。

反觀臺灣就業市場,從1111人力銀行資料庫數據分析,電商技術主管薪資一年以下平均高達五○二五四元,任職七到九年平均薪資可望超過六萬五千元;對於未來的職涯發展,電商技術主管下一份工作的薪資平均能提升三○.三五%。

卓越雜誌2020.06號410期
卓越雜誌2020.06號410期

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