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有錢也搶不到看護 雇主沉痛告白:薪水給3萬我都可以接受

【文 陳育晟】

5年前父親診斷出失智後,陳靜儀連續請了3個外籍看護。但如今,等待承接時間愈來愈長,費用更節節上漲。這並不是個案,而是缺工風暴下,愈來愈多中產家庭的痛。

夜幕籠罩大地,淡水山區的40年老宅外頭,黑得伸手不見五指,53歲的金融顧問陳靜儀,卻還無法坐下來好好吃晚餐。

利用工作的空檔,陳靜儀傍晚陪同83歲、重度失智的父親到醫院針灸。返家後,身材嬌小的她和小2歲的妹妹,費盡全身力氣才將人高馬大的父親,從車上移到去年花了60萬元購置的樓梯升降椅,將父親安穩移至樓上住家。

如果有外籍看護協助,陳靜儀可能還有餘裕喘口氣,但前年10月,家中的看護逃跑,還在過程中跌倒受傷,送回印尼後,她就面臨有錢也找不到好看護的困境。

受疫情影響,當時在台的社福移工已比前年1月疫前的人數減少9592人,「外籍看護待價而沽,每個來應徵的,條件都喊得很高,」陳靜儀猶記,至少要每月實領2.5萬才肯做,比疫前每月實領1.7萬高出8千元。

妹妹辭職返台,全職照顧爸爸

而且仲介還要收取「就業服務法」明文禁止的買工費(雇主承接新移工的費用),「最高喊到6萬元,是半年前的2.5倍,」陳靜儀好友、台灣失能者家庭暨看護雇主國際協會顧問張姮燕指出。

陳靜儀承受的是家中有照護需求者,說不出的痛。原本在國際運動品牌擔任品牌經理的妹妹,在獲知父親生病後即辭掉工作,從中國返台,和姊姊一起照顧父親,「我現在就是全職的台籍看護,」口罩下的語氣萬般無奈。

5年換3看護,還愈來愈難找

但即使兩姊妹分攤照顧責任,對體力和精力都是沉重負荷。2017年上路的「長照2.0」,納入50歲以上失智患者,曾讓陳靜儀燃起希望,「但長照2.0提供的多半是part-time(部份工時)服務,重症失智患者需要24小時照顧,顯然不符需求,」五棵松居家照護負責人劉梅芳觀察。

在父親同意下,陳靜儀請了第一位外籍看護,每個月花費約2.5萬,照護品質讓一家人都讚不絕口。但這位印尼看護的同鄉男友在新竹工廠工作,捱不過思念,她在陳家工作2年後轉換到新竹的雇主,以便和男友碰面更方便。

相隔不到一個月,陳靜儀在2018年底又請了第二位外籍看護,卻在2020年初疫情爆發前,看護因母親罹患糖尿病需要照顧而返回印尼。

在疫情爆發後,陳靜儀發現,「聘請外籍看護的時間變長、成本變貴,品質卻不斷下降,」她花了近2個月才從印尼找到第3位看護,但才來台第2天,就因太辛苦直喊不做了。

移工挑工作,不是雇主挑移工

這一切看在陳靜儀眼裡只能搖頭,因為外籍看護實在太難找,她沒有其他選擇,只能繼續用下去。

但僅維持7個月,前年10月中旬看護逃跑,還在逃逸過程中,不慎跌倒而導致骨折,動完手術後,一週內就返回印尼休養。

從那時開始,陳靜儀四處尋找合適的外籍看護,「即使要求實領3萬元,我都可以接受,畢竟是爸爸人生最後一哩路。」

外籍看護的薪資水漲船高已是必然,但現在是有錢也請不到。「每個來應徵的移工都在挑工作,不提重物、不能抱阿公(指陳靜儀父親),」陳靜儀描述面臨的困境。

尤其去年5月後,國內疫情嚴峻,全面暫停移工入境,陳靜儀只能選擇其他雇主釋出的看護,但一方面數量稀少,等待不易,一方面又擔心照顧品質不如預期。

她的丈夫擔任股市操盤手,夫妻倆收入算是中產階級,「以我們的收入,當然請得起,」她只怕請來的看護無法妥善照顧父親,而且動輒以怠工、逃跑威脅,一旦再請看護,又得付一次買工費。

為此,陳靜儀退而求其次,想找本國照服員幫忙,「外籍看護會挑工,本國當然也會,」後來只有請本國照服員協助父親做指尖關節運動,其餘大小事仍是她和妹妹一肩扛起。

「移工零付費」趨勢,成本將更高

長期趨勢看來,聘雇外籍移工人力成本將愈來愈高。即使台灣自去11月初重啟外籍移工入境,是否能滿足迫在眉睫的看護缺口,尚未可知。但印尼、越南已喊出「移工零付費」政策,「顯示移工市場已從過去的買方市場,演變成現在的賣方市場,未來雇主必然得支付更多費用,」關心移工人權的立委洪申翰強調。

「我們還付得起,其他有照護需求的家庭,能不能付得起這筆錢?」陳靜儀憂心忡忡。語畢,她又得趕回家繼續照顧父親,承擔龐大而沉重的責任。

這也是愈來愈多家有需要照顧老人,卻搶不到移工的家庭,心中共同的問題:未來,到底該怎麼辦?

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※本文由天下雜誌授權報導,未經同意禁止轉載

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