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張淑芬身分遭盜「朋友差點要捐錢」!台積電不忍了 神祕打詐部隊出擊

台積電慈善基金會董事長張淑芬。 聯合報系資料照/記者余承翰攝影
台積電慈善基金會董事長張淑芬。 聯合報系資料照/記者余承翰攝影

文.林韋伶

台積電全球實體安全處(GPS)平時負責保衛全球廠區、設施、員工及資產的安全,團隊也將專業經驗轉化為守護偏鄉的公益力量,落實防詐教育,從源頭築起第一道防線。

「哇,影片裡的老師是真的嗎?」1月16日,台南左鎮國小的活動現場,一群孩子緊盯螢幕,發出此起彼落的驚呼聲。

螢幕上出現的是與他們朝夕相處的老師,正用孩子們平時熟悉的語氣、表情,自然地對著鏡頭說話。然而,這不是老師本人錄製的影片,而是台積電志工團隊利用AI深偽技術(Deepfake)生成的一段數位影像。

這場由台積電慈善基金會發起的「科技防詐安全教育」,第一堂課就帶給偏鄉孩子和家長震撼教育。團隊用一段簡短影片傳達「眼見不一定為真」,打破眾人對影像與聲音的信任,更讓孩子親身體驗,「科技是兩面刃」。

近年AI技術被詐騙集團濫用,以「換臉、變聲」假冒公眾人物行騙,讓台積電慈善基金會董事長張淑芬深受其害。

「曾有朋友打電話跟我說,他有看到我寫的文章,會捐出多少錢,我馬上跟他講,千萬不要被騙了!」張淑芬談到自己的肖像與名字被詐騙集團盜用時,感到憤怒與無奈。

「詐騙到這個程度,我已經是以『看到而沒有看到』的態度來面對。」對於詐騙集團無孔不入,她雖感到無力,卻也努力提醒大眾對任何訊息都應該保持懷疑、學會查證。

張忠謀、魏哲家也遭冒名 多次澄清後詐騙依然猖獗

事實上,受害的不只張淑芬,台積電這座「護國神山」,早已成為詐騙集團用來誘騙肥羊的金字招牌,從創辦人張忠謀到董事長暨總裁魏哲家,無不被詐團冒用名義,在社群媒體上大打投資廣告、贈書活動,甚至成立虛假的投資社團。

儘管台積電多次嚴正發出聲明澄清,張忠謀、張淑芬、魏哲家及經營團隊,都沒有用個人身分經營任何社群粉絲頁、社團,且不曾透過社群平台舉辦任何贈書活動,或刊登廣告分享投資經驗,但相關詐騙訊息仍然層出不窮。

為了不讓詐團繼續利用,同時讓社會防詐意識向下扎根,台積電慈善基金會決定主動出擊。這次,他們出動過去低調、較少對外曝光的台積電全球實體安全處(Global Physical Security Division, GPS),將企業安全的實戰經驗,轉化為對抗詐騙的前線行動。

神山「安全侍衛隊」赴偏鄉落實防詐教育

GPS團隊平時負責保衛台積電全球廠區、設施、員工及資產的安全,對於風險辨識與安全防護有最頂尖的專業素養。這群安全專家走出廠區,化身「防詐特攻隊」,前進新竹縣照東國小、台南市左鎮國小等多所學校,將高門檻的科技安全知識,轉化為孩子聽得懂、用得上的生活防詐術。

面對這群小學生聽眾,台積電志工設計出一套易懂的模組化課程,將艱澀的資安專業內容,透過遊戲化、情境式教學等方式,帶領孩子輕鬆沉浸其中,讓防詐教育不只是口號,而是成為「聽得懂、學得會、用得上」的生活習慣。

從識詐到防詐,台積電志工團隊教導孩子三大要訣。

首先,是辨識詐騙類型與心理動機。志工會引導學童判別詐騙類型,例如常見的個資詐騙、金錢詐騙和感情詐騙等,課程不只會講解各種詐騙手法,也引導孩子觀察人的行為、動作與表情,培養他們辨識可疑情境的敏銳度。團隊也會提醒孩子,詐騙經常是利用人的好奇心、恐懼或貪念,要小心慎防。

第二,則是事實查核實戰操作。在AI時代,能否分辨真假影像與網路謠言,已經成為防詐重要能力,台積電志工利用AI深偽技術生成數位影像,實際讓孩子了解,網路資訊不可全信,唯有保持警覺、主動查證,才能避免落入陷阱。與此同時,團隊也分享簡單易懂的事實查核步驟,強化識詐能力。

最後,是設立家庭專屬的「通關密語」。志工引導學童思考,萬一接到宣稱是親人的求救電話,該如何驗證身分?團隊教導孩子和家長設定只有自家人知道的「通關密語」,通常會是簡單、好記且需要定期更新的密碼,未來只要遇到可疑電話,靠幾個字的簡單暗號就能識破騙局,讓利用AI模仿聲音的詐騙集團無所遁形。

「我們讓科技專業成為最直接、有效的公益力量。」張淑芬強調,台積電慈善基金會長期關注社會發生的問題,她期許這套「科技防詐」模式能持續深化,走進更多校園與家庭。

對台積電員工而言,能透過專業志工服務,提升偏鄉孩子的數位素養,不只是在作公益,更能在職場領域以外獲得另一種成就感。台積電慈善基金會期盼透過這群「防詐特攻隊」,在孩子心中種下一顆警覺及敏銳的種子。

本文授權自今周刊,原文見此

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