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20歲到六福客棧做房務 當到總經理照樣彎腰撿垃圾!她靠人脈讓工作自己上門:不是需要時才經營

▲李譿心在職場貴人很多。今周刊提供
▲李譿心在職場貴人很多。今周刊提供

「我從來沒有自己主動找過工作。」李譿心18歲那年來台北工作後,靠著平時積累的好人緣,每份工作都無縫接軌。

她在20歲進入六福客棧,擔任房務組辦事員。高中畢業、沒傲人學歷,卻一路高升到總經理。因警官先生調派到中部,不得不申請退休,到陌生城市從零開始,現在基金會擔任處長,年後將到中部某飯店集團擔任營運長。

她分享:「人脈不是你需要利用時才去經營,平常就要做。」

年後又到了轉職潮,許多人躍躍欲動!然而,該換什麼工作?

李譿心強調:「找工作最好是透過人脈推薦,若是沒有人脈,會喪失很多好機會,因為很多工作不會出現在104。」

做個好用的人 凡事親力親為

在職場,她向來秉持「做個好用的人,比做個有用的人還重要」,不論在那份工作、什麼職位,她都能彎下腰。

在六福客棧當總經理時,看到地上有垃圾,她會蹲下來撿,「我從來不會因為自己是總經理,而覺得這件事不應該由我來做。」

親力親為的工作態度,讓她在任何職位,都很容易被看見。

記性好、不拒絕訂單 住房率超高

來自澎湖的她,從小家境貧困,雖然很會讀書,卻在高中畢業後進入職場,離鄉背井來台北工作。

進入六福客棧,李譿心從房務組辦事員做起,一年後被創辦人莊福提拔到訂房組。她說自己的記性很好,能熟記230個房間每日的房況,不輕易丟失任何一份訂單,讓住房率高達96~98%。

二代莊豐如接班後,看好她的業務能力,重用她為駐店協理、2年後升為總經理,「我是第一個非姓莊的當上總經理。」她自豪道。

她的公關能力佳、親和力強,又是點子王。在任內創造很多第一,像是全台第一個在台北火車站賣便當的星級酒店,高達98~99%的住房率。

為愛到台中 人脈帶來業績

2013年,為了先生,李譿心到台中定居。那一年,她還不到50歲。她說明:「一個家是要夫妻兩人去營造,有一個人必須到處調任,另一個人就要穩定。」

她先後在飯店、醫院工作。為了圓夢,到大學深造,現在是暨南大學觀光創新系博士生,也在台灣體大、勤益科大等校任教。

2023年在友人的推薦下進入日月潭溫德姆酒店擔任行銷業務副總監,曾在旅展時靠著過去的好人脈,一個人賣出200萬業績。

工作表現極好,又因先生被調到台北,選擇辭職、北上發展。

讓工作自動上門 有5個原因

回到台北後,又經友人推薦、順利進入春天酒店任副總。疫後民眾瘋出國,溫泉飯店受季節因素影響大,此時決定重回中部發展,到基金會任職。

職涯40年,都是工作自動上門,她分享有5個原因:

1. 讓大家知道你的專長在那裡。很多人都知道她的行銷公關能力很強,將個人特質放大。

2. 明確定位自己到底想找那一類工作,並且要特別強調「我可以立即上工」。她說這很重要,「現在大家都缺工,老闆會優先考慮可以上工的人。」

3. 簡單有力的履歷。在飯店當總經理時,她看過許多履歷,「履歷要簡單,但不能太浮誇,否則做3個月後還是會陣亡。」

4. 培養第二技能。她舉例,做餐飲業,除了抗壓,還要有第二專長,「現在的工作都會要求你斜槓。」

5. 主動爭取你想要的工作。想要進入那家公司,可以直接去敲門,毛遂自薦。

人脈就是錢脈 廣結善緣

李譿心強調,每個人踏入職場後一定要樂在學習。以她來說,為了學習,儘管工作忙碌,仍到學校任教,「很多人都問我,為什麼堅持要去教書?教書很大的輔助工作是備課,能提升我的專業技能。」

趁著暑假,她會安排電腦課、甲種職安課程等,「在學習的過程,我累積很多人脈,尤其是老一輩的長輩,他們都是苦過來的,對於上進、不斷學習的人,會比較照顧。」

「教學時,我給學生的第一句話就是『人脈就是錢脈』,第二句話是『廣結善緣』,貴人也許就在你的身邊。搞不好那一天,老師就是你的貴人,所以要好好的上課。」

60歲助人為樂 發現生命意義

去年,她進入基金會擔任秘書。基金會人少事多,她捲起袖子,擦桌、掃地、拖地,樣樣來。不過幾個月,她的努力就被看見,被拔擢為處長。

雖然投入公益讓她發現生命很有意義,也有助人為樂的感動。然而,她想在65歲退休前再多做一些事。年後將重返飯店業。

李譿心說不管自己到任何工作,都會不忘初心的利用時間到基金會協助,幫助更多人。

本文授權自今周刊,原文見此

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