統一複合商場「美到連日人都驚訝」!被問超商能多強 羅智先:只想挑戰下去
【撰文/彭蕙珍】
統一(1216)週三(10/9)在台南的「ZEELAND-MARK」新世代複合商場開幕,這是繼台南永康區「Par K* Avenue」後第二間逾千坪複合商場。統一集團董事長羅智先剛從韓國出差回台,立刻奔赴現場舉行開幕儀式。
選在10月9日,羅智先表示,因為10月10日雙十國慶很多人都休假,不想折騰太多人。為搭配他回台時間,於晚間6點舉行開幕儀式,他笑道:「在前3天我們覺得選這時間是對的,因為這裡的晚上比白天還美。」
「ZEELAND-MARK」集結統一集團旗下7-ELEVEN、康是美、BEING spa、星巴克、21世紀、精品巧克力店CupiCho等6個品牌,是目前新世代複合商場中牌最多元的。
對於此次在台南中西區開複合店,羅智先表示,開複合店需要緣分和相當的土地,康橋和湖美很幸運,「湖美遇到理解我們的房東,給我們這塊土地。」
目前新世代複合商場都開在南部,他說明:「開複合式商場要看有沒有土地,前提還是要有足夠的面積,最少要1千坪,現在很多地方像重劃區比較有機會、土地也比較大,如果在中部能找到適合的地就很幸運。」
複合商場沒有標準格式 也想到北部
對於開超大坪數的策略,羅智先強調:「對我們來說能越大越好,現在可以看到購物商場越來越興盛,也符合社會需求;消費者到同一個地點可以得到最大效益,我們又有很多BU(部門)。」
他分析,新世代複合商場沒有標準格式,會依據經驗及商圈整合各品牌。以「ZEELAND-MARK」來說,首度加入BEING spa,以及精品巧克力店CupiCho。
統一集團美麗事業董事長高秀玲強調,統一並不是刻意只在南部開複合商場,今年是剛好適逢台南建成400年,統一集團又是台南起家。
羅智先在一旁補充,對他們來說,哪裡人多、哪裡自然會有業績,消費者也不會因為這加店特別漂亮就天天來。以4月20日開幕的康橋門市來說,觀光熱潮已過,現在都是本地人來消費。
日本人驚訝台灣便利商店美 統一有條件
他也分享這回到韓國考察,「我有5年沒去韓國,因為新建的大型物流中心昨天開幕,加上去年買了一個礦泉水廠,這次主要去是看這些。」
韓國的便利商店非常多,他觀察前2個最大的便利商店都已近2萬間店,也做得很好,但是店型沒有台灣漂亮,「看到他們的店就覺得台灣把便利商店發展到非常不同的路,連日本人也非常驚訝。」
「日本朋友問我,將來會把便利商店提升到那裡?我們也不知道;開一間店有進步就會想要再挑戰。」他解釋:「我們團隊除了做生意之外,也有蠻多自己的理想,剛好集團也有很多條件。」
統一超商總經理黃瑞典補充,最難得的是,7-ELEVEN開了很多店,目前在全台已有7052間店,「店數快速成長,既有店和新開店單店營業額也在成長,這很不容易。」
不會算經濟效益 開大型店是很好的訓練
由於「ZEELAND-MARK」新世代複合商場投入的資金是一般店面的好幾倍,對於資本支出是否會增加太多?羅智先解釋:「我們的體積大,比重沒那麼刺眼;雖然店的投資是一般的幾倍,放到7000家裡面就沒有這麼明顯。」
「開大型的複合商場要有一塊土地,遇到時,我們會想要好好去利用,不太會嚴格把經濟效益放進去,支出對7~8千家店來說是少的,不太可能單一門市就把整個集團拖累。」
他指出,開大型店對統一集團同仁的組織能力,以及內部是很好的啟發和訓練。
本文授權自今周刊,原文見此。
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