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爆商標爭議!診所以「臺安」名義招攬健檢 民怨「若個資外洩、醫療糾紛找誰負責?」

2019-06-19 10:19今周刊

圖取自google map
圖取自google map
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【文.黃健誠】

隨著現代人對健康的重視,健康檢查成為熱門商機,近幾年來臺安醫院積極在健診領域中布局,已有一番成績。

不過,在今年2月,風光開幕的臺安101診所,主打「六星級」的健檢設備,又以101為名,讓民眾以為是設在101大樓內,且因號稱有臺安醫療體系的支援,讓外界經常誤以為其診所為臺安醫療體系旗下所有。

但臺安醫院在本月6日卻罕見在官網上發出其所屬財團法人董事長金時英的聲明,強調臺安101診所與臺安醫院無任何關係,也非臺安醫療體系底下的機構。

不過,雖已發出聲明,但現在有民眾跳出來質疑臺安醫院與臺安101診所是否互相授權病患個資,恐怕有外洩的疑慮。

「臺安101診所」在今年2月開幕時,獲得不少媒體報導,逐一檢視這些新聞,發現診所開幕時,臺安醫院的現任院長黃暉庭公開替101診所站台,還號稱其診所擁有臺安醫院的龐大醫療資源,但現在卻在官網上極力撇清與臺安101診所間的關係,令人不禁好奇起臺安醫院與臺安101診所兩者間,前後矛盾的關係。

以「臺安」為名對外攬客?

民眾混淆憂個資外洩

據本刊記者私下查訪,一名公司負責人陳小姐表示,日前因數百名員工健檢的工程浩大,因此選擇在健診領域較為知名的臺安醫療體系,之後經臺安醫院指示而轉至臺安101診所健診,當時臺安醫院人員與網頁都有特別提到「臺安101診所」是臺安醫療體系之一。

陳小姐也特別出示當時拿到的業務名片,上頭的確清楚寫著「臺安醫院巡迴健檢中心」及「臺安101健康管理中心」,因此認定診所與臺安醫院為同一體系。

但在健檢後,找承辦人回覆健檢相關疑問及處理請款事宜時,卻是自稱臺安醫院的法務人員處理,這名法務強調健檢是由「臺安醫院」辦理,但員工進行健檢的地方卻是在臺安101診所,且院方開出的收據及健檢報告都寫著「臺安醫院」,但又有臺安101診所的員工前來聯絡,已搞不清楚到底兩者間是什麼關係。

陳小姐憂心地說,當時因為相信臺安,選擇以為是同一個體系的「臺安101」診所,但現在臺安醫院拼命撇清院方與診所間的關係,診所又說與醫院有合作關係,到底該相信誰?

如果兩者沒關係的話,數百名員工的敏感個資已外洩給臺安101診所,未來若有醫療糾紛又該找誰負責,希望臺安醫院的財團法人能出來說清楚。

醫院、診所什麼關係?

雙方皆發出聲明交鋒

但究竟「臺安醫院」及「臺安101診所」間到底是否為合作關係?在臺安醫院發出聲明指出與101診所並無關係後,該診所同樣也在官網上回擊,並出示與臺安醫院的建教合作合約。

101診所在聲明中更指出,臺安醫院可能面臨龐大的高額損害賠償,且有背信的嫌疑,更指臺安醫院所屬的「基督復臨安息日會醫療財團法人」有不當介入臺安醫院的醫療專業,似有圖利財團法人的牧師、董事及特定廠商。

診所在聲明中,以強硬措辭抨擊董事會,也讓外界對於診所及醫院間的關係越來越像是「霧裡看花」。

臺安醫院在本月14日又在官網上發出聲明,強調在5月20日時,已發函終止與臺安101診所的建教合約,且診所冒用臺安及所屬醫療法人名義招攬健檢業務,已侵害商標權,正在研議提出法律行動。

「臺安醫院」與「臺安101診所」爆發商標爭議後,從智慧財產局的商標檢索系統查詢「臺安101」,確實發現該診所分別以「臺安101診所」及「臺安101健康管理中心」為名,提出商標申請,但這兩個商標名稱分別涉及「臺安」、「101大樓」為名號的商標申請案,未來恐怕還會再爆紛爭。

記者實際向臺安醫院詢問此一爭議後,院方低調不回應,僅強調以聲明書的內容為主,且院長也不受訪、不願多發表意見。

再次詢問臺安醫院所屬的財團法人對於101診所所提的圖利相關人士等內容,也同樣表示,不方便發表回應,且董事長金時英也尚未回覆受訪。

而「臺安101診所」面對本刊記者的詢問,則表示一切交由律師處理,將由律師出面回覆相關問題,但截稿前並未獲得回應。

收據健檢報告全用「臺安」

恐已違反醫療法?

「臺安101診所」使用臺安醫院的名義對外開立收據及健檢報告,衛福部醫事司簡任技正呂念慈表示,若查證屬實的話,確實有違反醫療法法規,因為民眾無論去哪看診甚至是做健檢,都應開出具該單位名稱的收據或報告,否則就算是該看診單位未開收據。

至於民眾最擔心個資外洩的部分,呂念慈說,在醫療法中有明確規範,病例需當事人同意,並簽署同意書,才可提供給其他醫療單位使用,否則就違反醫療法第72條,無故洩漏病人資訊。

另外,呂念慈也提到,民眾若對於相似的診所或醫院名稱有疑慮的的話,其實可以從診所的完整名稱判斷,以臺安101診所為例,若該診所為臺安醫療體系旗下的話,就應該在診所名稱前冠上完整財團法人名稱「基督復臨安息日會醫療財團法人」,衛生局才會核可通過該名稱。

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