聊天機器人 取代移民子女為父母翻譯

不少身為移民的子女與25歲的方米雪(Michelle Fang)一樣，從小到大都經常得幫父母做翻譯，但方米雪2023年回新澤西家探訪父親時發現，自己被聊天機器人ChatGPT取代了；有不少同樣是移民第二代的子女也都表示經歷了相同的情況。

「他不再要求我幫忙英語、文法和技術語言了；他用ChatGPT取代了我，」方米雪說，她的父親是第一代美籍華人。

其他移民子則表示，他們都有小時候擔任自己父母翻譯的經歷，且有時這責任還會持續到成年；但隨著ChatGPT的推出，他們部分的責任也跟著轉移到了AI工具身上。

30歲的洛杉磯護士莫妮卡．米凱爾(Monica Mikael)表示，她的埃及裔父母自從30年前移民來美國以來，就一直在英文書寫方面有困難。米凱爾從高中開始幫助她父母溝通；由於他們自己經營小型醫療診所，因此需要不斷與患者和工作人員協調後勤工作；她負責每周為他們撰寫和重寫電子郵件，不斷糾正他們的拼字和文法。

對於像米凱爾這樣英語是第二語言的父母來說，即使是看似微不足道的語法錯誤，也會導致工作場所的焦慮；一項針對200多名在科技業工作的東亞、東南亞和南亞女性的調查發現，她們會因為口音和語法的時使用，感到遭受歧視。

當ChatGPT在2022年11月發布時，米凱爾馬上抓緊機會，教她父母如何使用ChatGPT；「我在他們的手機上下載ChatGPT，然後教他們如何問問題，」米凱爾說，「大概一個月後，他們就能完全自己使用它了。」

現在，米凱爾的父母幾乎不會找她幫忙了；ChatGPT成功滿足了他們在像是發送簡單電子郵件等基礎通訊上的需求。

亞裔美國成年人，是ChatGPT推出以來，最早開始採用的使用者；根據丕優研究中心(Pew Research Center)在2023年進行的一項民調，亞裔成年人是最可能使用生成式AI來娛樂、工作或學習新事物的種族群體，較同齡白人高出兩倍多。