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家具店涉詐欺 新移民受害損失數十萬元

2018-10-25 12:55世界日報 記者牟蘭╱紐約報導

家具店廣告詐欺,新移民受害數十萬元。記者牟蘭╱攝影
家具店廣告詐欺,新移民受害數十萬元。記者牟蘭╱攝影
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紐約市消費者事務局(DCA)24日在皇后區牙買加召開記者會,宣布起訴Maddy之家連鎖家具(Maddys Home Furniture)公司。DCA局長莎拉斯(Lorelei Salas)表示,該公司涉嫌用虛假廣告欺詐銷售,許多低收入移民家庭受害,已有逾百人合計損失數十萬元。

受害者之一的諾如(Breshna Noori)表示,她於6月2日在該店購買一套皮沙發,「為滿足商家提供的三周送貨和折扣的要求,我們支付了2000多元現金」。

但商家在十天之後告知她,因店內未有存貨,要求延長送貨時間至三個月後;諾如說,她認為對方不 遵守承諾,於是要求退錢,但商家以公司的規定為由拒絕退款。

諾如說,從阿富汗來美20多年,首次遭遇這種購物經歷,2000多元對她家是一筆不小的花費,「我進店要錢的時候,他(店老闆)對我毫不尊重」。

消費者莎拉斯在Maddy之家連鎖家具的牙買加分店門口表示,目前已有超過100名消費者投訴該店,受害者的損失金額達數十萬元,且多數受害者來自低收入移民家庭。

為吸引顧客,莎拉斯表示,Maddy之家公司在官網和社交媒體上,打出無信用貸款和一年無息貸款,以及三日迅速送貨等不實廣告招徠顧客,「目前沒有一個調查對象表示自己享受到上述服務」。

莎拉斯說,該公司以辦理無息貸款購買家具為由,誘騙顧客和第三方財政公司簽署貸款文件,讓顧客背上債務卻未收到所需的家具;她舉例說,Maddy之家連鎖家具曾用假郵件和一名顧客簽署合同,以隱藏這一交易過程;還有一名盲人在不知情的狀況下,簽署了借貸合同。

莎拉斯說,許多顧客的收貨時間一再推遲,有人雖準時收到家具,但為殘次品,更有許多顧客始終未收到訂購的家具;該連鎖公司還以違法的公司條例拒絕退款,並給消費者提供虛假的收據。

家具店廣告詐欺,新移民受害數十萬元。記者牟蘭╱攝影
家具店廣告詐欺,新移民受害數十萬元。記者牟蘭╱攝影
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Maddy之家公司還在紐約市五大區以其他五個不同的名字,包括杜拜家具(Dubai Furniture)、省錢家具城(Furniture Saving)、伯恩賽德家具(Burnside Furniture)、 La Reina家具(La Reina Furniture)以及El Rey家具(El Rey Furniture),共開設六家連鎖店。

該店發言人 Joseph Izzac否認了以上指控,他說從未收到任何關於該案件的起訴,「這是100%的假消息,我們不會回應」。

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