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雅虎 出售郵件用戶資訊

2018-08-30 01:04經濟日報 編譯洪啟原/綜合外電

雅虎和AOL是全美僅存以行銷為目的掃描用戶信件資料的主要電郵服務商。 美聯社
雅虎和AOL是全美僅存以行銷為目的掃描用戶信件資料的主要電郵服務商。 美聯社
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大多數美國科技業大多已宣示不會掃描用戶的電子郵件內容,也不會把用戶資料賣給廣告商,但華爾街日報報導,雅虎(Yahoo)仍視此為獲利來源,個資外洩隱憂再度浮現。

消息人士透露,美國電信業者Verizon旗下子公司Oath一直以來都將雅虎信箱用戶的資料賣給廣告商,已分析用戶逾2億封收件匣的信件和有錢用戶的數據,瞭解這些用戶可能喜歡買什麼產品。除了雅虎,Oath也坦承分析旗下美國線上(AOL)的用戶信件資料。這意味著雅虎和AOL是全美僅存以行銷為目的掃描用戶信件資料的主要電郵服務商。雅虎的策略有違矽谷保障數據隱私的趨勢,顯示科技業在保障隱私和提供廣告商這類資料的分際拿捏作法不一。

消息人士指出,雅虎十多年前就開始掃描用戶信件,近年更擴大掃描範圍,不停尋找新方法在逐漸老化的網路資產之外創造收入。

Oath數據、測量暨觀察部門副總裁夏普表示,掃瞄電子郵件內容是公司最能改善效率和鎖定目標的方式,系統掃描信件時會忽略人名跟地址等個人資訊,只掃描用戶的「商業信件內容」,像是零售資訊的郵件或大批寄件等,用戶可選擇退出。

擁有14億用戶的電郵服務業者Google表示,去年已停止為鎖定特定廣告目標掃描Gmail內容,要讓使用者對Google有信心,相信Google優先考量用戶的隱私和安全。微軟表示公司從未為了廣告而掃描用戶的信件內容。

廣告Oath矽谷

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