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最惡劣房客!沖繩包棟民宿慘遭6日人破壞 廚餘、嘔吐物留房內臭翻天

沖繩民宿遭旅客蓄意破壞房間、製造髒亂,被業者報警求償。情境示意圖。 圖/AI生成
沖繩民宿遭旅客蓄意破壞房間、製造髒亂,被業者報警求償。情境示意圖。 圖/AI生成

根據日媒「J-CAST NEWS」報導,日本東京都港區民宿營運公司MOSVA代表山田直人表示,位於沖繩的一棟無人式管理包棟民宿,在9月中遭到6名日本籍旅客嚴重破壞。房東表示,房客退房後留下大量廚餘、垃圾、菸蒂、嘔吐物,房內設備也遭破壞,現場還發出強烈惡臭。初步估計損失約13萬日圓(約台幣22,600元)。

該團於13日至16日入住,到應退房時間時室內外仍有人停留,清潔人員隔了4小時再回來,房客仍尚未離去,直到當晚12點進入房間,驚見令人無言的景象。山田在社群貼文痛心呼籲:「住宿時請遵守基本道德。超出一般清潔範圍的損壞很難恢復,處理與求償也耗時耗力,會影響後續預訂的旅客權益。」貼文在網路獲廣泛關注並引發譴責。

據報事後該住宿旅客已書面道歉,內容承認「對於將包括魚類在內的廚餘垃圾與菸蒂棄置室內,表達反省」。山田則回應表示「要求該團體勿再犯」,並於19日配合警方在場確認損壞物品清單,將依最後處理結果向旅客請求賠償。

網友對此事討論熱烈,有人認為僅靠書面道歉不足以彌補損失,呼籲當事人應全部親自到場面對業者、當面道歉並現場協助恢復,否則恐重蹈覆轍。另一派則建議旅館、民宿業應建立資料庫,將惡質旅客列入黑名單或提高違規押金、重複違規者應提高費率,藉此形成預防機制,減少旅宿業者的風險。

房客 沖繩 民宿 黑名單

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