負責任的漲價!日「餃子的王將」買全版廣告誠懇公告 巧妙提升好感度

日本「餃子的王將」宣布本月調漲部分品項價格。 圖擷自餃子的王將臉書粉專
日本「餃子的王將」宣布本月調漲部分品項價格。 圖擷自餃子的王將臉書粉專

日本中華料理連鎖店「餃子的王將」2月5日於日本經濟新聞上刊登全版廣告,公布包括煎餃在內的26項餐點,將於本月14日起調漲價格,平均漲幅為14.4%。

廣告全文分為「報告」和「承諾」兩大部分。在「報告」中充分展現該企業為維持物美價廉的產品所做過的努力,和面對目前原物料價格高漲的困難。此次調漲的主因在於稻米的價格比去年上漲了1.5倍以上,再加上原物料費、物流費和燃料費等成本提高,因此該企業在去年底即開始討論調整價格的可能。

在西日本地區內用煎餃,將上漲22日圓(約新台幣5元),變成341日圓(約新台幣75元),漲幅為7%。價格調漲最多的是什錦炒麵、什錦湯麵和泡菜湯麵,每碗漲165日圓(含稅,約新台幣36元)。因人事費用成本的差異,東日本和西日本的訂價有所不同。不過,仍然有63%的品項維持原價,沒有進行調漲。

在「承諾」的部分,「餃子的王匠」以誠懇的語氣表示,今後仍將維持產品的品質,繼續提供顧客安心、安全、美味的餐點,並保持一貫的服務。此篇廣告既抓住消費者的目光,充分展現對顧客的重視與負責任的態度,在公布價格調漲的同時,也巧妙地強化了企業形象。

漲價 煎餃 稻米

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