聽新聞
test
0:00 /
0:00
「拜託別再戳了!」 空姐曝請乘客停止做這些事
國外一名擔任空服員5年的梅賽德絲(Caroline Mercedes)10日受訪時,列出她和同事希望乘客在飛機上不要做的事情,好比:在登機口忽視她們,不跟她們打招呼、脫鞋到處走、一起飛或降落前就跑去廁所等。梅賽德絲表示如果乘客都能將心比心,空服員會很感激。
梅賽德絲透露他們最討厭乘客做的事是「為了引起注意而用手戳他們」,建議乘客可以出聲呼喚、使用呼叫鈴或舉手,而不要肢體碰觸。
而部分乘客跟第三方網站訂下一班飛機機票時,轉乘時間常不到半小時,所以總會急迫地問空服員飛機能否準時或提早降落。梅賽德絲直言轉機時間這麼短通常會趕不上:「如果留不到1個小時趕搭下一班飛機,只會逼死自己。」
梅賽德絲還提到盡量不要跟空服員要毯子,因為他們通常沒有這些額外的物件能提供乘客,「如果搭機時能自備額外衣物、或採取多層次穿衣法會比較實在。」
此外,梅賽德絲表示空服員也不喜歡乘客按服務鈴只為了「把垃圾遞給他們」,因為即便他們就在乘客身邊,當下可能沒有戴手套或隨身攜帶垃圾袋。建議乘客將座椅後方的的嘔吐袋作為個人垃圾袋。在飛行結束前再密封遞交給空服員。
除了上述幾件事,梅賽德絲呼籲乘客停止做的行為還包括:戴著耳機跟空服員講話、看電視聽音樂時音量開很大、對「戴口罩」這件事討價還價、把空中廚房當作伸展肢體的空間、拿別家航空公司的作法來打壓他們、飛機遇到亂流時站起來、供餐時叫醒鄰座的乘客、不管好自己的小孩,把空服員當保母、對空服員發洩不滿的情續。
梅賽德絲認為空服員只是盡力完成工作的員工,很多時候無法無限上綱滿足乘客的要求。並強調「空服員也是人,今年對每個人來說都很艱難,包括我們」,期盼大家更有同理心。
延伸閱讀
贊助廣告
商品推薦
udn討論區
共 0 則留言
規範
- 張貼文章或下標籤,不得有違法或侵害他人權益之言論,違者應自負法律責任。
- 對於明知不實或過度情緒謾罵之言論,經網友檢舉或本網站發現,聯合新聞網有權逕予刪除文章、停權或解除會員資格。不同意上述規範者,請勿張貼文章。
- 對於無意義、與本文無關、明知不實、謾罵之標籤,聯合新聞網有權逕予刪除標籤、停權或解除會員資格。不同意上述規範者,請勿下標籤。
- 凡「暱稱」涉及謾罵、髒話穢言、侵害他人權利,聯合新聞網有權逕予刪除發言文章、停權或解除會員資格。不同意上述規範者,請勿張貼文章。
FB留言