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14年漏送2萬多件包裹 失職員工:送貨太麻煩了

2019-01-11 11:45聯合新聞網 綜合報導

日本一名送貨員14年間漏送約2萬3千件貨物,且其所屬的運輸公司竟未發現異狀。示意...
日本一名送貨員14年間漏送約2萬3千件貨物,且其所屬的運輸公司竟未發現異狀。示意圖/聯合報系資料照片
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在網購盛行的時代,物流業是不可或缺的一環。但日本近期卻爆出一家運輸公司的送貨員,在其14年的任職期間,竟漏送2萬多件貨品,且原因竟是「送貨太麻煩了」。

綜合日媒報導,日本雅瑪多運輸公司(ヤマト運輸)在岐阜縣的一間事務所,近日遭爆出包。報導指出,該事務所內一名60多歲的女性送貨員,自2004年到2018年共任職14年的期間,竟漏送了2萬2556件貨物。

十多年來,雅瑪多運輸公司都沒有發現問題。直到去(2017)年12月,因一客戶發現,系統上顯示已到貨,實際上貨卻沒有送達的狀況,而向雅瑪多反應,該公司追查後才得知此事。該名送貨員通常是騎乘自行車送貨,而當其怠職行為被揭發時,她的回答竟是「因為送貨太麻煩了,所以我就把貨拿回家」。

事發後,雅瑪多運輸公司表示已與該名送貨員解除契約,也對外發表聲明道歉,指公司內部會再做教育訓練,防止類似事件再次發生。但該公司14年來都沒發現異狀,外界認為不應將其視為輕微事件,而是要慎重檢討公司的管理機制。

送貨員

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