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「伺機超越」讓iPod、iPhone稱霸市場 蘋果AI策略也終將勝出?

從iPod到iPhone,蘋果公司的致勝策略是耐心伺機切入市場,憑優越品質和易用功能後來居上、超越競爭對手,而不是一開始就瘋狂追逐熱門新科技。路透
從iPod到iPhone,蘋果公司的致勝策略是耐心伺機切入市場,憑優越品質和易用功能後來居上、超越競爭對手,而不是一開始就瘋狂追逐熱門新科技。路透

iPod不是市售第一款隨身音樂播放機,iPhone問世前也沒人料到蘋果將稱霸手機市場,但蘋果致勝策略是耐心伺機切入市場,憑優越品質和易用功能一舉超越競爭對手,而不是一開始就狂砸巨資追逐熱門新科技。這套策略也會讓蘋果在人工智慧(AI)領域後來居上嗎?

自2001年iPod推出轟動市場以來,蘋果的核心產品本質上一直不變,都是優質好用的小型連網電腦。如今,蘋果雖坐擁淨現金640億美元,財力雄厚,卻未像其他科技大咖每季豪擲數百億美元,加入AI資料中心淘金行列。過去四季,蘋果的資本支出僅微軟Google母公司Alphabet的10%左右。

蘋果對待搜尋引擎的做法相同,不像微軟那般試圖打造自家搜尋產品、挑戰Google的市場霸主地位,而是聚焦於鞏固蘋果裝置作為關鍵「發布點」(point of distribution),採用Google作為預設搜尋引擎。

同理,截至目前為止,蘋果的AI策略也是把自家裝置打造得具備本機運算功能,讓使用者能輕鬆使用其他業者提供的AI服務。至於砸巨資布建全方位服務資料中心、開發前沿AI模型的任務,就留給其他公司去搶。

所以,蘋果看似在這場AI資本支出熱潮中置身事外,集中心力迅速讓自家硬體以具成本效益的方式滿足使用者的AI需求。如此一來,不論最後勝出的殺手級應用為何,消費者都能透過蘋果裝置獲得最佳AI體驗。

最新一季財報顯示,這個策略已初步奏效。蘋果執行長庫克最近在財報法說會上說:「Mac mini和Mac Studio或許需數月,才能達到供需平衡。」意指這些桌上型電腦熱賣,已被當作實驗AI代理程式(例如OpenClaw)的首選裝置,在中國大陸市場買氣特別旺。

蘋果表示,599美元的MacBook Neo銷售超乎預期,反映這個蘋果第一款低價位筆電,可望為新世代電腦使用者開啟使用AI工具之門。

不過,這種策略也有其風險。

蘋果裝置作為消費者科技服務「發布點」的地位目前幾乎穩如泰山,尤其是在高階市場。目前使用中的蘋果裝置共有25億台,蘋果也把軟硬體與服務整合得天衣無縫,好用得讓人不捨得離開這個生態系。

但隱憂在於,AI可能在一夕間導致「發布點」易位,一如20年前行動網路興起導致的結果。未來的「發布點」為何,不得而知;但若蘋果任由同業攫取AI核心技術的領導地位,只靠牢牢掌控現有發布網絡「咽喉點」保有一席之地,倘若產業形勢丕變,可能落得遙遙落後的下場。

蘋果憑規模大和有耐心,既享有成本優勢,也讓產品使用者很難琵琶別抱;但若只是安於現狀,仍可能冒著被科技革命巨浪淘汰的風險。

蘋果 iPhone Google iPod 微軟 人工智慧

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