Google發表AI個人化新功能!連結電郵、搜尋紀錄 量身打造回應

Google周三(14日)在部落格發表個人化的人工智慧(AI)新工具「個人智慧」(Personal Intelligence),將讓Gemini聊天機器人連結個人電郵、傳統搜尋紀錄及YouTube瀏覽紀錄等,以更了解用戶,生成量身打造的回應,14日起先為美國付費訂戶推出。
這項AI新功能建於Google聊天機器人Gemini之內,開始連結用戶的各項Google應用程式(App),包括Gmail電子郵件、Google搜尋、Google圖片、YouTube影音平台等,試圖以「推理」為用戶提供更為個人化的解答。
這項產品先邀請Google在美國的AI Pro、AI Ultra高階訂戶試用,計劃未來幾個月向全球推廣,屆時免費用戶也能使用,同時也準備納入搜尋工具的AI模式。
Google實驗室兼Gemini應用程式副總裁伍德瓦德(Josh Woodward)在部落格的發文中寫道:「無論是連結你電子郵件的連串電郵,或是你看過的影片,還是找出你照片庫裡的細微差別,Gemini現在都不必被告知去哪裡找尋,就能了解箇中脈絡。」
產品經理西瓦拉馬克里希南舉例,用戶詢問假期規畫時,Gemini基於對用戶先前旅行相關的照片、電郵的了解,可能知道他們喜愛戶外活動、育有子女,進而為用戶量身打造假期建議行程。
Google這個最新舉動,顯示要藉旗下龐大的受歡迎產品,擴大在生成式AI市場的優勢,與OpenAI、Anthropic、蘋果公司(Apple)的個人AI系統「蘋果智慧」(Apple Intelligence)等競爭,儘管本周一Google與蘋果敲定,明年的蘋果語音助理Siri大升級將由Google提供技術支持。
英美財經媒體分析,Google比OpenAI、Anthropic等對手更能接觸到用戶的個人資料,這在提供更好的個人化服務時大有助益,不過也增加隱私保護的疑慮。
針對這點,Google強調,以用戶隱私為優先。新功能預設為關閉,用戶選擇開啟的話,也不會每個回答都加以個人化;用戶也可隨時設定、修改要連結哪些App。
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