網站、應用程式停擺…全球近年重大當機事件一次看

亞馬遜旗下雲端服務「亞馬遜網路服務」20日發生大規模當機，全球多個主要網站與應用程式受影響，這是自去年CrowdStrike軟體更新引發慘重災情以來，首起全球重大當機事件。

以下為路透彙整2020年12月以來，全球多起重大當機事件。

Alphabet(Google母公司)

2020年12月14日，Google旗下包括YouTube、Gmail和Google Drive等熱門服務，出現長達一小時的全球性當機。根據監測網路異常網站Downdetector，當時全球超過1萬2000名YouTube用戶受影響，其中包括美國、英國及印度等地。

Fastly

2021年6月，美國雲端服務公司Fastly出包，導致成千上萬個政府、新聞及社群網站癱瘓，當機時間約一小時。包括Reddit、亞馬遜、美國有線電視新聞網(CNN)、PayPal、Spotify、半島電視台(Al Jazeera)以及「紐約時報」等高流量網站受影響，當機時間從數分鐘到一小時不等。

Akamai

2021年6月17日，澳洲與美國多家金融機構及航空公司網站一度癱瘓，原因是內容傳遞網路供應商Akamai的伺服器軟體問題。該公司表示，問題源於軟體的一個漏洞。

Meta(Facebook母公司)

2021年10月4日，Meta旗下社群平台臉書(Facebook)、WhatsApp 與Instagram當機長達六小時，全球約1060萬用戶通報問題。公司表示，原因出在路由器配置變更時出問題。

X(原Twitter)

2022年12月28日，時稱Twitter(目前已更名為X)的社群平台發生重大當機事件，全球數萬名用戶無法登入或使用主要功能，持續數小時後才恢復。根據Downdetector，美國超過1萬人，以及日本與英國各約2500人受到影響。

CrowdStrike

2024年7月19日，資安公司CrowdStrike軟體更新引發微軟(Microsoft)系統當機，全球電腦系統長時間癱瘓。受影響產業遍及航空、醫療、航運與金融。即使在問題解決後，許多公司仍需耗費數日消化延誤與取消的航班、處理醫療預約問題及延誤的訂單等後續影響。

AWS

2025年10月20日，亞馬遜公司旗下雲端服務「亞馬遜網路服務」(AWS)發生大規模當機，造成電玩遊戲「要塞英雄」(Fortnite)、Snapchat等多款熱門應用程式暫時無法使用。

AWS在格林威治時間7時11分於官網更新指出，多項服務出現「錯誤率與延遲增加」；稍後再度更新時表示，問題已完全排除，大多數服務已恢復正常。